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第一章 概论 1

第一节 管理概述 1

第二节 管理的性质与职能 5

第三节 管理学的研究对象和研究内容 10

第二章 管理思想与管理理论的形成与发展 14

第一节 西方的传统管理阶段 14

第二节 西方的科学管理阶段 17

第三节 西方的现代管理阶段 25

第四节 我国的管理思想与经验 35

第一节 管理者及其地位与作用 45

第三章 管理者与管理对象 45

第二节 管理者的素质 49

第三节 管理者的管理艺术 54

第四节 管理者的选拔与配备 59

第五节 管理对象 62

第四章 系统科学理论 65

第一节 系统科学概述 65

第二节 系统科学的基本原则与管理学原理的关联 73

第三节 系统科学方法与现代管理技术方法的关联 84

第五章 行为科学理论 90

第一节 人本管理原理 90

第二节 激励 98

第三节 领导 110

第六章 决策与计划 120

第一节 决策 120

第二节 计划 127

第七章 组织 133

第一节 组织与组织职能 133

第二节 组织结构设计 135

第三节 组织结构的类型 147

第四节 集权与分权 154

第五节 人员配备 158

第一节 控制的概念与程序 168

第八章 控制 168

第二节 控制的类型 172

第三节 有效控制的基本要求 174

第九章 管理方法 177

第一节 管理方法的含义、作用和特点 177

第二节 管理的经济方法与法律方法 183

第三节 管理的数学方法与实验方法 188

第四节 管理的行政方法与思想教育方法 192

附录 案例 198

主要参考文献 228

后记 229