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前言页 1

绪论 1

第一节 市场学的研究对象和内容 1

第二节 学习市场学的重要意义 8

第一章 我国社会主义市场 11

第一节 我国市场的结构和特征 11

第二节 市场商品供应和需求的矛盾 20

第三节 市场的功能和作用 23

第四节 市场营销观念 26

第二章 消费者需求研究 38

第一节 消费者的需要 38

第二节 消费者的购买动机 41

第三节 消费者的购买行为 44

第四节 影响消费者需求的基本因素 50

第三章 产品策略 61

第一节 产品组合与商标策略 61

第二节 新产品开发与推广策略 71

第三节 产品市场寿命周期 79

第一节 企业定价依据 93

第四章 价格策略 93

第二节 企业定价方法 98

第三节 企业定价策略 102

第五章 分销渠道策略 112

第一节 分销渠道的结构 112

第二节 分销渠道抉择的基本要求和影响因素 117

第三节 建立和选择分销渠道结构的基本策略 122

第六章 促进销售策略 129

第一节 促进销售的概念和策略 129

第二节 人员推销 133

第三节 广告推销 137

第四节 公共关系宣传与特种推销方法 148

第七章 市场调查和市场预测 156

第一节 市场调查和市场预测的意义和内容 156

第二节 市场调查的方法 159

第三节 市场预测的方法 166

第八章 市场营销决策 186

第一节 市场营销决策的概念和内容 186

第二节 市场营销决策的程序 196

第三节 市场营销决策的方法 202