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目录 1

第一章 企业管理概述 1

第一节 企业和企业管理 1

第二节 企业管理的性质和职能 11

第三节 企业管理的组织机构 18

第四节 我国企业管理体制的改革 25

第二章 企业管理的基础工作 36

第一节 企业管理基础工作的意义和特点 36

第二节 企业管理基础工作的内容和要求 38

第三章 市场调查和预测 49

第一节 市场需求研究 49

第二节 市场调查 55

第三节 市场预测 61

第四章 经营决策 80

第一节 经营思想和经营目标 80

第二节 经营决策的基本概念 85

第三节 经营决策的方法 93

第五章 新产品开发与价值工程 112

第一节 新产品开发概述 112

第二节 新产品开发的策略与技法 121

第三节 价值工程在新产品开发中的应用 125

第六章 计划管理 142

第一节 计划管理概述 142

第二节 长远发展规划和年度经营计划 148

第三节 网络计划技术 160

第七章 生产管理 171

第一节 生产管理概述 171

第二节 生产过程组织和劳动组织 174

第三节 生产能力与生产计划 190

第四节 生产作业计划工作 196

第八章 全面质量管理 207

第一节 全面质量管理的概念和特点 207

第二节 质量管理的基本内容 215

第三节 质量管理中常见的统计方法 223

第九章 物资管理 244

第一节 物资管理概述 244

第二节 物资消耗定额和物资储备定额 249

第三节 物资供应计划 256

第四节 仓库管理及物资的节约 265

第十章 设备管理 269

第一节 设备管理的意义和内容 269

第二节 设备的选择和使用 275

第三节 设备的维护和维修 281

第四节 设备的改造和更新 293

第十一章 销售管理 299

第一节 产品销售和销售计划 299

第二节 产品策略和定价策略 309

第三节 促销策略和销售渠道策略 320

第四节 开拓国际市场 327