组织行为管理pdf电子书版本下载

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第1篇 组织行为基础 3

1章 组织行为导论 3

第1节 组织行为核心概念 4

第2节 人类行为一般规律 11

第3节 组织行为研究 17

第4节 管理组织行为 21

2章 组织理论与设计 28

第1节 组织环境 29

第2节 组织战略 30

第3节 组织技术 37

第4节 组织结构 40

第5节 组织有效性 47

3章 员工满意 54

第1节 双满意理论 55

第2节 态度 61

第3节 工作满意与组织承诺 68

第2篇 个体行为分析 81

4章 人格与能力 81

第1节 人格 81

第2节 能力 103

第3节 创造力 110

5章 工作动机 119

第1节 多维动机模型 120

第2节 工作动机管理 134

6章 工作压力 149

第1节 压力模型 150

第2节 心理咨询与心理治疗 165

第3节 工作压力管理 173

第3篇 群体行为分析 181

7章 群体与团队基础 181

第1节 群体动力 182

第2节 群体绩效与群体决策 193

第3节 工作团队管理 202

8章 人际沟通 208

第1节 沟通原理 209

第2节 人际知觉 219

第3节 人际关系 228

9章 有效领导 242

第1节 经典领导理论 243

第2节 最新领导模型 255

第3节 转变型领导与战略领导 262

10章 权力与政治 273

第1节 权力 274

第2节 组织政治 284

第11章 冲突与谈判 296

第1节 冲突 297

第2节 谈判 311

第4篇 宏观组织行为 329

第12章 组织文化 329

第1节 组织文化概念 330

第2节 组织文化理论 343

第3节 组织文化管理 353

第13章 组织发展 366

第1节 组织发展过程 367

第2节 组织发展技术 377