公共部门电子政务理论与实践pdf电子书版本下载

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第一章 电子政务的产生和兴起 1

第一节 信息社会的来临 1

第二节 新公共管理思想 7

第三节 西方政府再造运动 10

第二章 电子政务的基本概念 15

第一节 电子政务的概念、组成和效益 15

第二节 电子政务的内涵 19

第三节 电子政务相关概念辨析 23

第四节 电子政务的体系框架和基本内容 27

第三章 电子政务环境下政府管理模式创新 33

第一节 电子政务与政府管理模式 33

第二节 电子政务推动政府职能创新 37

第三节 电子政务推动政府组织创新 40

第四节 电子政务推动政府运行方式创新 45

第四章 公共部门电子政务的技术应用基础 49

第一节 公共部门电子政务的计算机网络技术 49

第二节 公共部门电子政务的信息处理技术 56

第三节 公共部门电子政务的数据库技术 63

第四节 公共部门电子政务的安全技术 68

第五章 公共部门电子政务模拟教学系统概述 80

第一节 电子政务模拟教学系统的设计 80

第二节 电子政务模拟教学系统的安装与卸载 83

第三节 公共部门内部的电子政务子系统 87

第四节 公共部门与企业之间的电子政务子系统 91

第五节 公共部门与公民之间的电子政务子系统 95

第六章 公共部门内部电子政务系统的操作应用 100

第一节 电子办公系统的基本操作 100

第二节 电子档案管理系统的基本操作 102

第三节 电子培训管理系统的基本操作 109

第四节 业绩评价系统的基本操作 115

第五节 电子法规政策检索系统的基本操作 124

第七章 公共部门与企业间电子政务系统的操作应用 128

第一节 国有资产管理系统的基本操作 128

第二节 电子采购与招标系统的基本操作 136

第三节 电子证照办理系统的基本操作 146

第四节 电子税务系统的基本操作 153

第八章 公共部门与公民间电子政务系统的操作应用 160

第一节 公民社会保障管理系统的基本操作 160

第二节 信息咨询服务系统的基本操作 165

第三节 公民就业服务系统的基本操作 168

第四节 公民电子证件服务系统的基本操作 176

附录 185

后记 190