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第1章 组织行为学导论 1

1.1 组织行为学及其研究对象 2

1.2 组织行为学的起源 6

1.3 组织行为学的研究方法 16

1.4 组织行为学的发展趋势 20

复习思考题 26

第2章 个性心理特征与行为 27

2.1 个性的概述 27

2.2 气质与行为 34

2.3 性格与行为 42

2.4 能力与行为 47

复习思考题 63

第3章 个性倾向性与行为 64

3.1 动机与行为 65

3.2 兴趣与行为 71

3.3 价值观、态度与行为 76

复习思考题 87

第4章 心理过程与行为 89

4.1 知觉与行为 90

4.2 情绪与行为 102

4.3 意志与行为 111

复习思考题 120

第5章 群体与群体行为 121

5.1 群体及其分类 125

5.2 群体的发展阶段与功能 130

5.3 群体动力理论 132

5.4 团队建设 134

5.5 虚拟团队 140

复习思考题 154

第6章 群体冲突 156

6.1 冲突的概述 157

6.2 冲突的管理 163

6.3 解决冲突的策略 167

复习思考题 175

第7章 群体沟通 176

7.1 沟通的概念与类型 177

7.2 沟通的机制与影响因素 189

7.3 沟通的障碍与技巧 190

复习思考题 198

第8章 激励与组织行为 200

8.1 内容型激励理论 203

8.2 过程型激励理论 214

8.3 波特-劳勒的综合激励模型 222

复习思考题 230

第9章 领导与组织行为 232

9.1 领导与领导者 235

9.2 领导特质理论 241

9.3 领导行为理论 244

9.4 领导权变理论 250

复习思考题 259

第10章 组织结构与组织设计 261

10.1 组织与组织设计 262

10.2 影响组织结构的因素 274

10.3 组织结构类型 279

复习思考题 285

第11章 组织文化与组织行为 288

11.1 组织文化的内涵 289

11.2 组织文化对组织行为的影响 290

11.3 组织文化的创造与建设 294

复习思考题 310

第12章 组织变革与组织发展 311

12.1 变革的动因 312

12.2 变革的内容及步骤 314

12.3 变革阻力和员工发动 316

12.4 正确地导人和管理变革 317

12.5 组织发展 319

复习思考题 326

参考文献 327