高等教育基础类课程规划教材 社交礼仪pdf电子书版本下载

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学习单元一 个人形象礼仪 1

任务一 仪容礼仪 1

任务二 服饰礼仪 6

任务三 仪态礼仪 18

单元训练考核目标 33

学习单元二 社会交往礼仪 37

任务一 称呼礼仪 37

任务二 介绍礼仪 40

任务三 握手礼仪 44

任务四 名片礼仪 47

任务五 拜访和馈赠礼仪 50

单元训练考核目标 57

学习单元三 交谈礼仪 61

任务一 日常交谈礼仪 61

任务二 电话礼仪 65

任务三 谈判交谈礼仪 69

单元训练考核目标 70

学习单元四 出行及公共场所礼仪 74

任务一 出行礼仪 74

任务二 公众场所礼仪 80

单元训练考核目标 84

学习单元五 商务礼仪 88

任务一 求职与面试礼仪 88

任务二 商务庆典礼仪 99

单元训练考核目标 107

学习单元六 餐饮礼仪 113

任务一 中餐礼仪 113

任务二 西餐礼仪 118

任务三 自助餐礼仪 124

任务四 饮茶、饮酒礼仪 125

单元训练考核目标 130

学习单元七 民族民俗礼仪 138

任务一 中国传统节日礼仪 138

任务二 少数民族礼仪 141

单元训练考核目标 146

参考文献 150