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第一章 人际交往心理概述 1

第一节 人际交往 1

第二节 人际关系 2

第三节 人际交往动机和功能 6

第四节 人际交往的结构和形态 13

第五节 人际交往心理学的内容与任务 14

第二章 印象管理 22

第一节 印象管理概述 22

第二节 印象管理研究的历程 27

第三节 印象管理过程 30

第三章 印象管理动机 42

第一节 印象管理动机的触发机制 43

第二节 印象监督 48

第四章 印象构建 56

第一节 期望印象的构建 56

第二节 特殊目标人看重的印象 65

第五章 自我呈现 72

第一节 自我呈现概述 72

第二节 自我呈现策略 74

第三节 自我呈现原则 84

第四节 社会背景对自我呈现的影响 99

第六章 印象整饰 119

第一节 当前印象对后续自我呈现的影响 119

第二节 保住和修复面子行为 124

第三节 自我呈现困境中的非言语反应 127

第七章 对人认知 131

第一节 对人认知的途径 131

第二节 对人认知的内容 139

第三节 对人认知的自动性和控制性 146

第四节 印象形成 150

第五节 印象形成过程中的主要偏差 153

第八章 归因 162

第一节 归因和归因理论 162

第二节 认识他人的捷径 174

第三节 归因过程中常见的错误和偏见 179

第九章 人际交往的发展过程 191

第一节 人际资源交换 191

第二节 人际交往的发展 198

第三节 人际交往的原则 201

第四节 人际交往的决裂及其应对 207

第十章 人际沟通 214

第一节 人际沟通概述 214

第二节 人际沟通障碍 222

第三节 言语沟通 229

第四节 非言语沟通 231

第十一章 劝说 238

第一节 基于说理的劝说 238

第二节 基于策略的劝说 242

第三节 其他劝说策略 256

第十二章 人际吸引 267

第一节 亲和 267

第二节 合作 271

第三节 友谊 277

第四节 爱情 297

第十三章 人际信任 323

第一节 人际信任概述 323

第二节 人际信任的产生、维持和修复 328

第三节 人际信任的前提因素 334

第四节 人际信任的测量 339

第十四章 人际排斥 345

第一节 孤独 345

第二节 嫉妒 349

第三节 竞争 354

第四节 人际冲突 361

第五节 攻击行为 371

第十五章 社交恐惧症 385

第一节 社交恐惧症概述 385

第二节 社交恐惧症的诊断 390

第三节 社交恐惧症的治疗 397