管理学 第4版pdf电子书版本下载

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第一章 管理的基本概念 1

第一节 管理的含义 1

第二节 管理学的特性 6

第三节 管理的应用范围与作用 7

第四节 企业 8

复习题 13

作业题 14

案例分析 15

第二章 管理思想发展史 19

第一节 古代的管理思想 20

第二节 泰勒的科学管理 23

第三节 法约尔的一般管理 28

第四节 梅奥的人群关系理论 34

第五节 现代管理思想 37

复习题 42

讨论题 42

作业题 42

案例分析 44

第三章 计划 48

第一节 计划的含义与特性 48

第二节 计划的类型 51

第三节 计划的过程 57

第四节 常用的计划方法 60

第五节 决策 63

第六节 目标管理 69

复习题 71

作业题 72

案例分析 74

第四章 组织 77

第一节 组织的含义、职能、环境与类型 77

第二节 组织设计的目的与步骤 81

第三节 组织结构的类型 82

第四节 组织设计的原则 88

第五节 组织变革 91

第六节 组织创新 96

复习题 100

作业题 101

案例分析 103

第五章 领导 106

第一节 领导的含义 106

第二节 人性假设理论 108

第三节 几种典型的领导理论 110

第四节 领导与用人 116

第五节 我国现阶段对企业领导者素质的要求 120

复习题 123

作业题 124

案例分析 125

第六章 激励 127

第一节 激励的含义 127

第二节 激励理论 129

第三节 激励实务 138

复习题 145

讨论题 145

作业题 145

案例分析 146

第七章 协调 149

第一节 沟通 149

第二节 冲突管理 156

第三节 人际关系 160

复习题 167

作业题 168

案例分析 169

第八章 控制 172

第一节 控制的含义 172

第二节 控制的过程 174

第三节 控制的类型 178

第四节 有效控制的实施 181

第五节 控制的方法 183

第六节 控制的典型领域 186

复习题 192

讨论题 193

作业题 193

案例分析 194

第九章 比较管理 196

第一节 比较管理概述 196

第二节 美国的管理 201

第三节 日本的管理 204

第四节 中国的管理 207

第五节 “金砖国家”的管理 210

第六节 亚洲新兴经济体的管理 216

复习题 224

作业题 224

案例分析 225

第十章 管理与伦理 227

第一节 伦理道德的含义与功能 227

第二节 管理伦理 233

第三节 企业伦理 243

复习题 252

讨论题 252

作业题 253

案例分析 254

第十一章 21世纪管理的发展趋势 256

第一节 文化管理的趋势 256

第二节 知识管理的趋势 268

复习题 275

讨论题 275

作业题 275

案例分析 276

参考文献 279