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第一章 物流与供应链管理理论基础 1

第一节 物流理论基础内容 1

第二节 供应链管理理论基础内容 17

第三节 供应链管理下物流的特点 34

第二章 仓储管理与库存控制 41

第一节 仓储管理 41

第二节 仓储作业流程管理 53

第三节 仓储管理合理化 57

第四节 库存控制 65

第三章 运输管理 89

第一节 运输管理概述 89

第二节 运输的类型 92

第三节 运输方式选择 116

第四节 运输配载优化 121

第四章 配送管理 123

第一节 配送概述 123

第二节 配送中心 126

第三节 配送合理化 141

第五章 制造企业物流管理 152

第一节 制造企业物流的基本概念 152

第二节 制造企业内部生产物流管理 162

第三节 制造企业物流计划方法 166

第六章 电子商务物流管理 192

第一节 电子商务物流管理的基本概念 192

第二节 快递与电子商务物流 202

第三节 快递物流的发展 206

第七章 第三方物流 216

第一节 第三方物流的概述 216

第二节 第三方物流企业 222

第三节 第三方物流的运作 228

第四节 第三方物流的发展趋势 231

第八章 物流信息及信息技术 242

第一节 物流信息与物流信息化概述 242

第二节 物流信息系统 246

第三节 物流信息系统应用技术 249

第四节 物流信息技术在物流发展中的应用 269

第九章 供应链管理与顾客价值 279

第一节 顾客价值与供应链管理概述 279

第二节 基于顾客价值的供应链管理方法 284

第十章 供给与需求的匹配（CPFR模式） 313

第一节 传统库存管理与供应链库存管理 313

第二节 供应链管理环境下的库存控制策略 316

第三节 协同式供应链库存管理（CPFR模式） 325

第十一章 供应链协调 334

第一节 供应链失调 334

第二节 供应链的激励机制 339

第十二章 电商与新零售时代的供应链管理 345

第一节 电子商务时代供应链管理的任务 346

第二节 电子商务时代供应链管理的方法与途径 349

第三节 新零售时代的供应链管理 352

第四节 新零售时代下供应链的驱动要素 358

第十三章 物流金融 365

第一节 物流金融概述 366

第二节 物流金融发展过程 369

第三节 物流金融的运作模式 372

第十四章 大数据与供应链管理 380

第一节 大数据与供应链管理概述 380

第二节 大数据变革供应链管理的十个方面 386

第三节 大数据在供应链管理中的应用及价值 395