饭店英语听说教程pdf电子书版本下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快] 温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页 直链下载[便捷但速度慢]   [在线试读本书]   [在线获取解压码]

饭店英语听说教程PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

Part 1 Hospitality Industry ABCs（酒店业须知） 1

Unit 1 Hotel Types 2

Unit 2 What Is Service? 5

Unit 3 Different Guests 8

Unit 4 The Future of Hotels 11

Part 2 The Front Office（前厅） 13

Unit 1 Room Reservations 14

Unit 2 Check In 17

Unit 3 The Bellman 20

Unit 4 The Concierge 23

Unit 5 The Operator 26

Unit 6 The Cashier 28

Unit 7 The Business Center 31

Part 3 Housekeeping（客房服务） 33

Unit 1 Facilities:Enjoying Your Stay 34

Unit 2 The Executive Floors 36

Unit 3 The Chamber Services 39

Unit 4 The Laundry Services 42

Unit 5 Other Services 46

Part 4 Food and Beverage（餐饮） 49

Unit 1 Reservations 50

Unit 2 Receiving Diners 52

Unit 3 At a Chinese Restaurant 56

Unit 4 At a Westem Restaurant 59

Unit 5 Breakfast 62

Unit 6 At the Bar 64

Unit 7 At a Banquet 68

Unit 8 Eating Habits 71

Part 5 At the Recreation Center（在康乐中心） 73

Unit 1 At the Gym 74

Unit 2 At the Sauna 76

Unit 3 At the Swimming Pool 79

Unit 4 At the Massage Center 81

Part 6 At the Shopping Arcade（在商场） 83

Unit 1 Buying Souvenirs 84

Unit 2 Buying Silk Products 87

Unit 3 Buying Tea 89

Unit 4 Buying Arts and Crafts 91

Part 7 Conventions（会议） 93

Unit 1 Booking a Meeting 94

Unit 2 Inspecting Convention Site 97

Unit 3 Convention Registration 100

Unit 4 Arranging Catering for the Group 103

Unit 5 Post-conference Tour 106

Part 8 Marketing and Sales（市场营销） 109

Unit 1 Advertising 110

Unit 2 Negotiating 113

Unit 3 Signing the Contract 116

Part 9 Complaints（投诉） 119

Unit 1 Dealing with Complaints 120

Unit 2 Difficult Customers 124

Appendix（附录） 127

Appendix Ⅰ Tapescripts（听力原文） 127

Appendix Ⅱ Keys（参考答案） 175

Appendix Ⅲ Elementary English for Hotel Staff and Management（饭店管理服务人员必学英语句型） 184

Appendix Ⅳ Useful Words and Expressions for Hotel Services（酒店常用词汇） 190

Appendix Ⅴ Menus of Famous Hangzhou Dishes（杭州著名菜肴） 192

Appendix Ⅵ Bibliography（参考书目） 194