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第一章 介绍专案 1

壹、专案之定义 1

贰、比较专案相关名词 2

叁、专案之特性 4

肆、专案的类型 7

伍、专案的限制因素 9

陆、成功专案应具备条件 13

第二章 专案管理 17

壹、何谓专案管理？ 17

贰、比较专案管理与传统（功能）管理 18

叁、专案管理之特点 19

肆、专案管理之原则 22

伍、基本管理架构 23

陆、专案管理功能 40

第三章 专案草擬规划 43

壹、介绍创新 43

贰、介绍规划 47

叁、草擬专案 54

肆、专案规划 56

伍、规划专案时应注意事项 65

第四章 专案组织及人事 67

【组织】 67

壹、何谓组织？ 67

贰、专案组织 68

叁、专案组织的特性 69

肆、专案组织的优缺点 71

伍、专案组织之类型 73

陆、矩阵式组织 75

【人事】 79

柒、何谓专案人事？ 79

捌、专案人力资源规划 80

玖、人员甄选 81

拾、人才培育 82

拾壹、员工绩效之评估考核 84

第五章 专案执行及控制 89

【执行】 89

壹、何谓专案执行？ 89

贰、执行专案应注意事项 90

叁、建立专案之完整纪録 90

肆、组成专案团队 91

伍、专案执行中可能遭遇之问题 94

【控制】 97

陆、何谓专案控制？ 97

柒、专案控制过程 99

捌、专案控制之三基本要素 99

玖、专案控制之工具 101

拾、从人性管理论专案控制 102

第六章 专案评估考核 105

壹、何谓专案评估考核？ 105

贰、评估方法 105

叁、专案评估 114

肆、专案评估考核之阶段 123

伍、建议注意事项 130

第七章 成果报告 133

壹、编写成果报告之目的 133

贰、专案成果报告之格式 134

叁、如何编写 135

肆、注意事项 139

第八章 专案管理之技能 145

壹、领导 145

贰、沟通 150

叁、激励 155

肆、决策 163

伍、解决问题 167

陆、听之能力 172

柒、解决冲突 178

第九章 专案管理之工具 185

壹、专案之文件、表格及手册 185

贰、会议 187

叁、甘特图 192

肆、纲路技术 196

伍、专案管理资讯系统 205

第十章 专案经理 213

壹、何谓专案经理？ 213

贰、专案经理之角色 213

叁、专案经理的类型与地位 216

肆、专案经理之职权及责任 221

伍、界面管理 223

陆、专案经理之能力条件 226

柒、评估及甄选专案经理 230

捌、专案经理值得注意事项 233

第十一章 专案之应用 235

壹、专案使用时机 235

贰、政府机关施政与建设 238

叁、学术、研究及产业机构推动研究发展 239

肆、企业公司开发新产品 248

伍、厂商赴海外投资分析 254

陆、其他方面之应用 259

参考文献 261

附録 267