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第一部分 时尚与营销 3

第一章 时尚的本质 3

1.时尚和时尚产业 3

2.时尚与流行 5

第二章 营销 8

1.营销的定义 8

2.营销的发展阶段 10

3.营销的特征 13

第三章 时尚商品营销 15

1.时尚商品营销的定义 15

2.时尚商品营销的重要性 16

3.时尚商品营销的核心 19

4.时尚行业营销的战略 21

第二部分 时尚商品的营销环境 25

第四章 环境的变化 25

1.宏观环境 25

2.微观环境 30

第五章 时尚行业市场 34

1.时尚行业市场的特点 34

2.市场细分 34

3.目标市场 37

4.定位 39

第六章 时尚企业 44

1.时尚企业的类型 44

2.时尚企业间的竞争 45

3.市场占有率 45

第七章 营销情报 47

1.情报的定义 47

2.时尚商品情报的分类 48

3.时尚情报的收集与利用 52

第八章 营销调查 56

1.营销调查的意义 56

2.营销调查的方法 59

3.问卷的制作 61

第三部分 消费者行为分析 69

第九章 消费者的行为 69

1.消费者概述 69

2.购买行为 73

3.生活形态 76

第十章 形象战略 82

1.形象 82

2.形象战略思考 82

3.企业识别 84

第十一章 消费者的管理 86

1.认识消费者 86

2.消费者满足 87

第四部分 营销的思考 93

第十二章 产品战略 93

1.产品的定义 93

2.时尚产品的构成 97

3.商品企划 103

4.时尚品牌 107

5.时尚产品的生命周期 118

第十三章 价格战略 121

1.价格的定义 121

2.制订价格 122

3.价格战略 129

4.价值经营 132

第十四章 渠道战略 135

1.流通渠道 135

2.流通环境的变化 146

3.时尚商品的流通渠道战略 151

第十五章 推销战略 157

1.推销的意义 157

2.广告与媒体战略 163

3.企业形象广告、促销、人为销售 173

4.促进战略的实施 178

第十六章 物流战略 180

1.物流的概念 180

2.时尚商品的物流 181

3.库存管理 183

4.时尚流通信息系统 185

第十七章 服务战略 192

1.服务的重要性 192

2.服务方法 193

3.服务实例 194

第十八章 经营分析 196

1.会计账簿 196

2.利润表分析 198

3.资本利润率分析 200

4.商品流通率分析 200

第五部分 营销管理 205

第十九章 营销的组织 205

1.营销的决策事项 205

2.时尚商品营销的组织 205

3.营销部门的业务 208

第二十章 全球营销 209

1.全球化战略 209

2.商品全球化 211

3.品牌全球化 212

参考文献 214

附录一 互联网营销 217

附录二 事业计划书的制作方法 225