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1　企业管理信息化基本理论 1

1.1　信息化基本理论 1

1.2　企业管理信息化建设相关理论 9

1.3　国内外企业管理信息化研究现状 17

2　我国企业管理信息化现状分析 21

2.1　我国企业信息化建设优势分析 21

2.2　我国企业信息化建设存在问题分析 22

3　企业管理信息化规划 27

3.1　企业管理信息化规划的地位及原则 27

3.2　企业管理信息化规划步骤 29

3.3　组织结构的流程再造 31

3.4　业务流程再造 38

3.5　企业管理信息化体系结构规划 46

4　企业管理信息化建设的技术支持 61

4.1　计算机系统 61

4.2　计算机系统网络平台的构建 63

4.3　对硬件系统选择的审计 76

4.4　企业计算机网络软件的选择 77

5　企业信息化软件实现 78

5.1　计算机软件系统的构成 78

5.2　操作系统选择的要点 78

5.3　现代管理软件实现基础 79

5.4　企业信息化软件的开发 86

5.5　企业信息化软件转换方法选择 95

5.6　应用软件审计 96

5.7　选购商品化软件 98

6　数据规范化处理 104

6.1　数据处理 104

6.2　数据编码 105

6.3　数据档案保存 112

7　人员配备 116

7.1　组织理论 116

7.2　组织变革 116

7.3　信息技术人员的类别 123

7.4　企业信息主管（CIO） 126

7.5　信息管理的组织机构 131

8　信息管理控制的建立 136

8.1　信息管理制度的建立 136

8.2　内部控制 139

8.3　操作人员及操作室管理控制 146

8.4　信息系统安全控制制度 147

8.5　企业文化构建 163

9　企业管理信息化实现方法及功能模式 172

9.1　企业管理信息化实现方法 172

9.2　企业信息化功能模式的实现 178

10　企业信息化的评价 187

10.1　确定企业信息化评价目标 187

10.2　建立企业管理信息化评价指标体系 187

10.3　评价方法 193

10.4　企业管理信息化程度的灰度评价 198

10.5　企业绩效测评与企业信息管理绩效测评 200

11 企业管理信息化发展对策建议 210

11.1　加强企业内部管理与机制创新 210

11.2　加强政府的引导与扶持 211

11.3　企业管理信息化向高级阶段发展 213

12　斯达企业管理信息化的系统实现模式 232

12.1　斯达企业管理信息化前的企业状况 232

12.2　斯达企业管理信息化的实施 232

12.3　斯达企业信息化改造的绩效 237

结论 244

参考文献 245