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绪论 1

第一章 体育市场调查的组织机构 15

第一节 体育市场调查机构的类型及其职能 16

第二节 体育市场调查中的职位及其职责 19

第二章 体育市场调查的方案设计与一般流程 23

第一节 体育市场调查的方案设计 24

第二节 体育市场调查方案设计的一般流程 32

第三节 体育市场调查方案设计实例的基本要求 39

第三章 体育市场调查的方法 43

第一节 体育市场调查问卷的设计 44

第二节 体育市场调查的具体方法 50

第三节 体育市场调查的质量控制 65

第四章 体育消费品需求与供给的调查 71

第一节 体育消费品需求的调查 72

第二节 体育消费品购买力的调查 78

第三节 体育消费品供给的调查 81

第五章 体育人力资源的调查 85

第一节 体育人力资源调查概述 86

第二节 体育人力资源的预测 89

第三节 体育人力资源选拔的方法 102

第六章 体育产品销售的调查 121

第一节 体育产品销售质量与总量的调查 122

第二节 体育新产品投放市场的调查 124

第三节 体育产品销售渠道的调查 127

第四节 体育产品销售份额与价格的调查 135

第七章 体育消费者的调查 143

第一节 体育消费者购买动机的调查 144

第二节 体育消费者购买行为的调查 148

第三节 体育消费者固定样本的调查 153

第八章 体育广告的调查 159

第一节 体育广告媒体的调查 160

第二节 视听率的调查 164

第三节 体育广告效果的调查 171

第九章 互联网在体育市场调查中的作用 179

第一节 互联网概述 180

第二节 互联网对体育市场营销调查的重要性 192

第三节 互联网市场调查面临的障碍 198

第四节 互联网调查的未来 200

第十章 互联网市场调查的基础 207

第一节 搜索技术 208

第二节 搜索工具 212

第三节 搜索建议 221

第十一章 互联网问卷调查 225

第一节 互联网问卷调查的方法 226

第二节 互联网问卷调查的特点 229

第三节 网上问卷调查 232

第四节 网上调查企业名录 235

第五节 自己动手设计互联网问卷调查 240

第十二章 数据与网站的可信性和有效性 251

第一节 元信息概述 252

第二节 REAP评价体系 254

第三节 网站评价体系 258

第四节 在互联网上搜索信息 264

第十三章 互联网市场调查的道德与法律问题 273

第一节 互联网的控制和安全性问题 274

第二节 互联网的知识产权问题 282

第三节 互联网的商标保护、域名抢注和诽谤问题 285

第四节 互联网的隐私权与消费者保护问题 289

附录 体育市场调查与分析案例 295

参考文献 348