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第一章 人力资源测评概论 1

第一节 人力资源测评及其基本理论 2

第二节 西方人力资源测评纵览 17

第三节 中国人力资源测评纵览 25

第二章 胜任特征模型的构建 31

第一节 胜任特征模型概述 32

第二节 胜任特征模型的构建流程与方法 40

第三节 岗位胜任特征模型示例 47

第三章 心理测评量表及其开发 56

第一节 心理测验、心理测量与心理测评 57

第二节 心理测评相关概念 58

第三节 心理测量基本理论 75

第四节 心理测验的编制 81

第四章 情景测试及其开发 101

第一节 面试 102

第二节 文件筐测试 122

第三节 角色扮演 131

第四节 无领导小组讨论 135

第五节 评价中心技术 146

第五章 投射测验及其开发 150

第一节 投射测验的分类 151

第二节 笔迹测试及其开发 153

第三节 罗夏墨迹测验 155

第四节 主题统觉测验 157

第五节 其他投射测验 160

第六章 其他测评工具及其开发 164

第一节 传记资料 165

第二节 背景调查 168

第三节 推荐信 171

第四节 工作样本 173

第七章 人力资源测评的组织与实施 178

第一节 测评目标与内容的确定 179

第二节 测评工具的选择与组合 183

第三节 测评人员的基本要求 200

第四节 测评组织实施及控制 203

第五节 测评报告的撰写 208

第八章 人力资源测评在人力资源管理中的应用 221

第一节 人力资源测评在招聘与选拔中的应用 222

第二节 人力资源测评在培训与开发中的应用 244

第三节 人力资源测评在绩效管理与薪酬方案设计中的应用 252

主要参考文献 265