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第1章 绪论 1

什么是人际关系心理学 3

为什么要学习人际关系心理学 5

怎样学习人际关系心理学 7

第2章 人际需求 9

人的社会化 12

人的需求 14

人际需求 18

导致人际需求的因素 22

第3章 人际交换 28

社会交换 32

酬赏与成本 34

公平 36

人际交换的指导原则 37

中国人的人情 38

第4章 人际知觉 43

人际知觉 46

知觉他人 47

知觉自我 50

知觉人际关系 56

影响人际知觉的因素 58

人际知觉的偏见 62

第5章 人际归因 72

归因的含义 75

归因的分类 76

如何归因 78

归因偏差 87

正确归因人际关系成败 91

第6章 人际印象 95

印象 96

影响印象形成的要素 98

印象形成模式 99

印象管理 105

第7章 人际态度 117

态度 119

态度对人际关系的影响 121

态度与行为 122

态度的形成 123

态度的改变 124

第8章 人际吸引 132

影响人际吸引的主要因素 134

爱情 149

吃醋 154

第9章 人际冲突 156

人际冲突的定义 158

人际冲突的类型 160

人际冲突的原因 163

人际冲突的过程 168

人际冲突的解决策略 169

影响人际冲突处理方式的因素 173

人际冲突对人际关系的影响 174

妥善处理人际冲突的建议 176

第10章 人际攻击 179

人际攻击 181

为什么会对他人进行人际攻击 187

影响人际攻击的因素 192

人际攻击模式 197

减少人际攻击的方法 199

第11章 人际沟通 203

人际沟通 205

影响人际沟通的因素 209

人际沟通的方法 211

自我袒露 223

沟通中的倾听 226

参考文献 230

后记 232