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第1章 概论 1

1.1管理、管理者、管理学 1

1.2管理的职能与性质 7

1.3管理学的研究对象和研究方法 10

小结 11

复习思考题 12

阅读资料 12

案例分析 13

实践练习 13

第2章 组织文化与组织环境 14

2.1组织文化 14

2.2组织环境 19

2.3组织对文化和环境的影响 25

小结 26

复习思考题 27

案例分析 27

第3章 管理理论的形成与发展 31

3.1管理思想的萌芽阶段 31

3.2古典管理学派的管理理论 32

3.3人际关系学说与组织行为学 43

3.4现代管理理论 51

小结 58

复习思考题 58

阅读资料 58

实践练习 59

第4章 计划 60

4.1计划的类型及制定 60

4.2目标管理 66

4.3计划方法 70

小结 77

复习思考题 77

案例分析 78

第5章 组织 79

5.1组织概述 79

5.2组织结构的设计 81

5.3组织结构的类型 95

5.4组织的变革 100

5.5冲突处理 104

小结 106

复习思考题 107

阅读资料 107

案例分析 108

实践练习 110

第6章 决策 111

6.1决策原理 111

6.2决策过程 112

6.3决策类型 115

6.4决策方法 117

小结 126

复习思考题 126

阅读资料 127

案例分析 127

实践练习 128

第7章 激励 129

7.1激励概述 129

7.2激励理论 131

7.3激励的方法 136

小结 139

复习思考题 140

阅读资料 140

案例分析 141

实践练习 143

第8章 领导 144

8.1领导与领导者 144

8.2领导理论 147

8.3领导方式 150

8.4时间管理 157

小结 159

复习思考题 160

案例分析 160

实践练习 161

第9章 控制 162

9.1控制概述 162

9.2控制的基本过程 167

9.3控制技术与方法 175

小结 180

复习思考题 180

阅读资料 180

案例分析 182

实践练习 184

第10章 创新 185

10.1创新及其作用 185

10.2创新的内容 190

10.3创新理论 198

10.4激发创新 204

小结 205

复习思考题 206

案例分析 206

实践练习 208

参考文献 209