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第一章 管理导论 1

第一节 管理及其基本特征 2

第二节 管理的性质 11

第三节 管理者 12

第四节 管理者的角色 17

第五节 管理者的技能 21

第二章 管理思想的历史沿革 28

第一节 早期的管理思想 29

第二节 古典管理理论 35

第三节 综合古典管理理论 52

第四节 行为科学理论 54

第五节 现代管理理论丛林 59

第六节 管理新理念 72

第七节 中国古代的管理思想精粹 83

第三章 战略管理 99

第一节 战略理论核心 99

第二节 战略类型 109

第三节 战略管理过程 111

第四节 面向发展的战略选择 121

第五节 可持续发展意义下的战略 131

第六节 全球战略 136

第四章 计划与决策 149

第一节 计划概述 150

第二节 计划步骤 159

第三节 目标及目标管理 161

第四节 计划的方法 167

第五节 决策概述 169

第六节 决策的一般程序及影响因素 180

第七节 决策方法 185

第五章 组织 198

第一节 组织及其环境 199

第二节 组织的核心概念 209

第三节 组织目标 226

第四节 组织设计 230

第五节 组织结构形式 235

第六节 组织中的沟通 255

第七节 组织变革 265

第八节 组织文化 272

第六章 领导 280

第一节 领导的基本概念 281

第二节 领导特质理论 287

第三节 领导行为理论 290

第四节 领导权变理论 298

第五节 领导理论的近期发展 313

第六节 领导者素质与领导艺术 318

第七章 激励 331

第一节 激励概述 333

第二节 内容型激励理论 340

第三节 过程型激励理论 351

第四节 调整型激励理论 360

第五节 激励理论的综合研究与运用 370

第八章 控制 386

第一节 控制的含义及其作用 387

第二节 控制的类型 391

第三节 控制的基本步骤 394

第四节 控制的应用 397

第九章 管理创新 413

第一节 创新概述 414

第二节 企业技术创新 424

第三节 企业组织创新 439

参考文献 451