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第1章　导游讲解的语音基础 1

1.1　普通话语音 2

1.1.1　声母 2

1.1.2 韵母 7

1.1.3 声调 13

1.2　吐字归音 17

1.2.1 气息 17

1.2.2　共鸣 21

1.2.3　吐字归音 23

1.3　练声 26

1.3.1　发声机理 26

1.3.2 练声的基本原则 27

1.3.3　不正确的发声方法及其纠正 28

1.4　嗓音保护 35

1.4.1 常见嗓音疾病的防治 35

1.4.2　保护嗓音的基本措施 37

第2章　导游讲解语言 40

2.1　导游讲解语言概述 41

2.1.1　导游讲解语言的特点 41

2.1.2 导游讲解语言的运用原则 48

2.2　导游讲解的态势语言 51

2.2.1 表情语 52

2.2.2　姿态语 53

2.2.3　动作语 54

2.3　导游交际语言 56

2.3.1 问候语 56

2.3.2　交谈语 56

2.3.3 问答语 57

2.3.4　劝慰语 57

第3章　讲解词 61

3.1　讲解词概述 62

3.1.1　讲解词的特点和作用 62

3.1.2　讲解词的写作 64

3.2　记忆讲解词的方法 70

3.2.1　要点记忆 71

3.2.2　提纲记忆 71

3.2.3　意义识记 71

3.3　讲解词的趣味表达 73

3.3.1　语音 73

3.3.2　语义 74

3.3.3　词语 75

3.3.4 句子 77

第4章　导游讲解技法 80

4.1　导游讲解的内容与要求 81

4.1.1 导游讲解的基本内容 81

4.1.2　导游讲解应遵循的原则 83

4.2　导游讲解的方法 85

4.2.1　概括讲解法 86

4.2.2　分段讲解法 86

4.2.3　重点讲解法 86

4.2.4　触景生情法 88

4.2.5 虚实结合法 88

4.2.6　问答法 91

4.2.7　制造悬念法 92

4.2.8　类比法 93

4.2.9　画龙点睛法 94

4.3　导游讲解风格 95

4.3.1 导游讲解风格的类型与特征 95

4.3.2　导游讲解风格的培养 97

第5章　导游途中讲解 105

5.1　欢迎词 107

5.1.1 欢迎词的开头方式介绍 107

5.1.2　欢迎词的基本内容 109

5.1.3　欢迎词的形式 110

5.2　市容导游讲解 112

5.2.1 市容导游讲解注意事项 112

5.2.2　市容讲解的主要内容 113

5.3　欢送词 118

5.3.1 欢送词的基本内容 118

5.3.2　欢送词的形式 120

第6章 自然景观的讲解 124

6.1 自然景观概述 126

6.1.1 自然景观概念 126

6.1.2 自然景观特征 127

6.1.3 自然景观分类 128

6.2　地质地貌旅游资源景观讲解 130

6.2.1　花岗岩山地景观 130

6.2.2 岩溶山地景观 132

6.2.3　丹霞山地景观 135

6.2.4　火山熔岩景观 137

6.2.5　海岸地貌景观 139

6.3　水体旅游景观讲解 142

6.3.1 湖泊旅游景观 142

6.3.2 瀑布景观讲解 144

6.3.3 泉水旅游景观 146

6.3.4　河流旅游景观 149

6.3.5　水体景观导游讲解要领 151

6.4　生物旅游资源景观讲解 155

6.4.1 森林旅游资源景观 155

6.4.2　古树名木旅游资源景观 157

6.4.3　花卉旅游资源景观讲解 158

6.4.4　珍稀性奇异性动物旅游资源景观 161

6.5　气象、气候旅游资源景观讲解 162

6.5.1 日月霞色景观旅游景观 163

6.5.2　海市蜃楼旅游景观 164

6.5.3　雨景旅游资源 165

6.5.4　冰雪景旅游资源 166

6.5.5 云海景旅游资源 168

第7章　人文景观讲解 173

7.1　园林景观讲解 174

7.1.1　中国园林的造园艺术 175

7.1.2　园林景观讲解 179

7.2　建筑景观讲解 183

7.2.1　中国古建筑概述 183

7.2.2　皇家建筑景观讲解 189

7.2.3　陵墓建筑景观 192

7.2.4　宗教建筑 198

7.2.5　古镇民居建筑景观 212

7.3　博物馆讲解 218

7.3.1　博物馆的分类 218

7.3.2　博物馆讲解要领 219

7.4　古人类遗址和古工程景观 222

7.4.1 古人类遗址景观 222

7.4.2　古工程景观 226

参考文献 232