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第一章 人力资源管理概况 1

第一节 人力资源概述 2

第二节 人力资源管理概述 15

第三节 人力资源管理的理论基础 29

第四节 我国人力资源管理体制及发展趋势 39

本章小结 52

本章思考题 52

应用性练习题 52

第二章 人力资源战略与规划 55

第一节 人力资源战略与规划概述 56

第二节 人力资源战略与规划的操作程序 68

第三节 人力资源需求预测 71

第四节 人力资源供给预测 75

第五节 人力资源规划的综合平衡与评价 78

第六节 人力资源规划书的编制 83

本章小结 86

本章思考题 86

应用性练习题 87

第三章 职位分析与职位设计 89

第一节 职位分析概述 90

第二节职位分析的主要方法与流程 93

第三节 职位描述与任职资格 98

第四节 职位分析的实施操作 102

第五节 职位设计概述 104

第六节 职位设计方法 110

本章小结 114

本章思考题 115

应用性练习题 115

第四章 招聘与甄选 117

第一节 招聘概述 117

第二节 招聘流程 120

第三节 招聘渠道 127

第四节 人员测评、甄选与录用 134

第五节 人力资源招聘风险管理 152

本章小结 155

本章思考题 156

应用性练习题 156

第五章 人力资源开发与培训 158

第一节 人力资源开发与培训概述 162

第二节 培训需求分析 169

第三节 培训方法与培训技术 175

第四节 培训效果评估 184

本章小结 188

本章思考题 189

应用性练习题 189

第六章 职业生涯管理与能力素质模型建立 190

第一节 职业生涯管理概述 191

第二节 职业生涯设计与管理 194

第三节 能力素质模型的构建 203

第四节 能力素质模型的运用 210

本章小结 216

本章思考题 216

应用性练习题 217

第七章 绩效考核 218

第一节 绩效考核概述 220

第二节 绩效考核的流程 228

第三节 绩效考核指标体系的设计 235

第四节 绩效考核的方法 254

第五节 绩效考核的实施 265

本章小结 274

本章思考题 274

应用性练习题 274

第八章 薪酬管理 276

第一节 现代分配理论与薪酬管理 277

第二节 薪酬体系设计与操作流程 288

第三节 薪酬制度 297

第四节 薪酬控制与调整 308

第五节 薪酬模式的选择 316

本章小结 325

本章思考题 325

应用性练习题 326

第九章 劳动人事法规政策 328

第一节 劳动关系 328

第二节 劳动管理 332

第三节 社会保险制度 338

第四节 劳动争议及处理 341

第五节 我国劳动关系的变迁及发展 347

本章小结 352

本章思考题 353

应用性练习题 353

第十章 人力资源管理外包 354

第一节 人力资源管理外包概述 355

第二节 人力资源管理外包决策 361

第三节 人力资源管理外包市场与外包风险 366

第四节 我国人力资源管理外包的发展 370

本章小结 373

本章思考题 374

应用性练习题 374

参考文献 376