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单元一　电子商务概述 1

模块一　电子商务的产生及发展 1

模块二　电子商务的概念与分类 3

模块三 电子商务的基本功能和特征 6

模块四 电子商务的基本业务流程 10

单元二 电子商务技术支持 16

模块一　电子数据交换（EDI）技术 16

模块二　计算机网络技术 29

模块三　数据库技术支持 38

模块四 网络实用程序 44

单元三 电子商务网站建设和推广 57

模块一 电子商务网站的规划 57

模块二　电子商务网站的设计与建设 62

模块三 电子商务网站的推广 73

模块四 电子商务的网络营销策略 76

单元四 电子商务安全技术 84

模块一 网络安全概述 84

模块二 网络攻击及其防护技术 88

模块三 电子商务基本安全技术 90

模块四 电子商务安全协议 102

单元五　电子支付与结算 107

模块一　电子支付与结算基础 107

模块二　移动电子支付 119

模块三　网上银行 122

模块四　第三方电子支付平台 125

单元六 电子商务运作基本模式 133

模块一 电子商务基本模式运作内容 133

模块二　BtoB运作模式 135

模块三　BtoC运作模式 140

模块四　CtoC运作模式 144

模块五　BtoG运作模式 147

模块六　GtoC运作模式 148

单元七　电子商务基本操作 150

模块一　网络商务信息查询 150

模块二　电子邮件 159

模块三　网上购物 168

单元八　电子商务与物流 180

模块一　物流的基本概念 180

模块二　物流的基本模式 181

模块三　电子商务物流运作方式 183

模块四 电子商务物流案例分析 187

单元九 电子商务法律法规 191

模块一 国内外电子商务立法现状 191

模块二　电子商务法律的任务与特征 202

模块三　电子商务的法律问题 207

主要参考文献 218