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第1章 道路运输企业概述 1

企业与运输企业 1

道路运输 3

道路运输企业 7

中国加入世界贸易组织对道路运输的机遇与挑战 10

实例企业的发展轨迹 11

第2章 道路运输企业资源系统研究的基础 14

研究背景和特点 14

国内外研究的相关成果 18

国外道路运输企业的现状与发展 37

交通运输学 41

系统工程 43

企业战略管理 47

第3章 战略规划系统 49

战略的基本概念 49

企业战略的定义和重要性 51

企业战略管理的过程和特征 55

战略规划系统 59

资源—生产—价值实现的循环链模型 59

战略规划系统的螺旋蛋筒模型（新蛛网模型） 63

实例企业新蛛网模型的说明 72

新蛛网模型理论符合产业组织理论，具有普遍的理论意义 75

第4章 大型道路运输企业战略子系统及其目标子系统 79

战略子系统 79

目标子系统 86

新国线运输集团战略与目标系统 92

第5章 企业能力 101

能力概述 101

企业能力的种类 107

国内外学者对企业能力观点的见解 112

企业能力的特征与作用 113

核心能力 118

企业能力系统 123

新国线集团的企业能力系统 127

第6章 企业资源系统 133

资源的基本概念 134

企业资源定义、作用、分类和特征 135

能力学派与资源学派的异同 144

能力与资源的关系 150

总战略及其目标 154

大型道路运输企业资源系统 157

第7章 营运线路网络资源 165

营运线路网络资源的概念 165

“结点运输、无缝接驳”理论 169

新国线运输集团关于“结点运输、无缝接驳”理论的实践 175

营运线路网络效应评价 179

第8章 企业文化资源 196

企业文化概念 196

企业文化建设模型 204

企业家与企业文化建设 206

新国线运输集团企业文化建设 209

第9章 人力资源、企业家和职业经理人 214

人力资源 214

企业家 222

职业经理人 236

第10章 品牌资源 246

品牌的基本概念 247

品牌资源的作用 253

品牌是一个系统 254

道路运输企业的品牌资源与其他资源的关系 256

新国线运输集团品牌战略 256

第11章 道路运输企业资源系统协调和资源优化配置 270

协调理论 270

道路运输企业资源系统协调的概念 272

道路运输企业资源系统协调度模型 273

新国线运输集团资源系统协调性分析 275

资源整合和优化配置 281

第12章 道路运输企业资源系统满意性评价和资源要素结构分析 291

资源系统满意性评价 291

资源要素结构分析 303

第13章 企业的竞争、合作和竞合 313

竞争的基本概念 313

竞争—合作—竞合的演变 314

资源与企业优势 317

在合作中发展 319

企业集团 321

战略联盟 325

新国线运输集团的“竞合”实践 331

参考文献 335

后记 340

结束语 341