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第一章 成为品牌大国，我们还有机会吗？ 1

第一节 中国品牌侏儒症的根源 1

第二节 品牌认知的谬误 7

第三节 心牌才能揭露根本 10

第二章 心牌是品牌的新定义 19

第一节 有关品牌的几种错误定义 19

第二节 心牌，21世纪品牌的新定义 33

第三节 不是所有的品牌都是心牌 48

第四节 什么才是真正的心牌 59

第三章 创建心牌从彻底的消费导向开始 73

第一节 彻底消费者导向与非彻底消费导向的区别 74

第二节 一切从目标消费者的意志出发 85

第三节 大兴市场调研之风 91

第四章 抢占消费者心智的品牌定位才是心牌 101

第一节 品牌定位，到底定什么 102

第二节 品牌定位是一个心牌的真正开始 104

第三节 定位也要避免错位 110

第五章 构建心牌的核心价值 117

第一节 何谓心牌的价值化 117

第二节 构建心牌核心价值 130

第三节 强化心牌身份价值 146

第四节 全方位的价值创造 153

第六章 心牌个性与差异化 162

第一节 心牌个性的四个作用 163

第二节 心牌个性的价值 172

第三节 心牌个性的塑造 175

第七章 心牌识别 187

第一节 心牌名称 188

第二节 心牌名称的心智区隔功能 197

第三节 心牌的色彩识别 206

第四节 心牌整体形象美化 212

第五节 赋予心牌以灵性 220

第八章 心牌传播 229

第一节 紧握心牌传播路上的“指南针” 229

第二节 心牌传播四要素之一——品牌注意力 237

第三节 心牌传播四要素之二——识别性 245

第四节 心牌传播四要素之三——愉悦性 253

第五节 心牌传播四要素之四——制造渴求 260

第九章 品牌文化 268

第一节 心牌文化的内涵 269

第二节 如何打造有销售力的心牌文化 275

第三节 品牌的最高境界是心牌，是心牌文化 284

第四节 品牌的“文化行销”——品牌传播的最高境界 289

第五节 心牌文化，让消费者忠贞不渝的品牌战略 294