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第1章　电子商务与物流的关系 1

1.1　电子商务概述 1

1.2　现代物流概述 11

1.3 电子商务与物流的关系 21

案例分析 28

小结 30

思考题 31

第2章　电子商务下的物流模式 32

2.1 电子商务与物流发展存在的问题 32

2.2　电子商务下物流模式的探讨 33

案例分析 48

小结 56

思考题 56

第3章　电子商务物流技术 57

3.1　电子商务物流技术概述 57

3.2　电子商务物流技术简介 59

案例分析 71

小结 73

思考题 74

第4章　电子商务下的物流配送与配送中心 75

4.1 电子商务下的物流配送 75

4.2　电子商务下物流配送流程 85

4.3 电子商务下物流配送中心 91

案例分析 104

小结 109

思考题 109

第5章　电子商务与供应链管理 110

5.1　供应链管理概述 110

5.2　供应链管理的内容 120

5.3　供应链管理战略 132

案例分析 146

小结 148

思考题 149

第6章　电子商务物流管理 150

6.1 电子商务物流管理概述 150

6.2　电子商务物流管理信息系统 160

案例分析 170

小结 177

思考题 177

第7章　物流服务与成本管理 178

7.1 物流服务 178

7.2　物流成本 184

7.3　物流服务与成本管理的关系 195

案例分析 197

小结 203

思考题 204

第8章　电子商务时代国际物流 205

8.1 电子商务时代国际物流的意义和特点 205

8.2　国际物流系统 213

8.3 电子商务下的我国国际物流 219

8.4　加入WTO与中国物流业的发展 221

案例分析 226

小结 227

思考题 227

第9章　电子商务物流的发展 228

9.1 中国电子商务物流的发展历程 228

9.2　中国电子商务物流的发展的特点 236

9.3 我国电子商务物流存在的问题、措施和对策 243

9.4　中国电子商务物流发展的趋势 249

案例分析 252

小结 255

思考题 255

参考文献 256