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第一章　企业与管理 1

第一节　企业的含义与类型 1

第二节　企业环境及其变革 14

第三节　管理的价值、性质与功能 23

第四节　西方管理思想史 37

思考题 64

本章参考文献 64

第二章　企业战略管理 65

第一节　企业战略与战略管理 65

第二节　企业战略内外环境分析 73

第三节　企业竞争战略选择与实施 84

第四节　企业战略评价与控制 91

案例 94

思考题 97

本章参考文献 97

第三章　市场策划与营销管理 98

第一节　市场营销的起源与发展 98

第二节　市场营销策划的理论与方法 104

第三节　市场营销战略与过程 115

第四节　市场营销组合的4P策略 123

第五节　国际市场进入策划 132

第六节　市场营销策划的基本步骤 138

第七节　营销活动策划书的写作 143

案例 146

思考题 148

本章参考文献 148

第四章　技术引进与技术创新 149

第一节　技术引进 149

第二节　知识产权 159

第三节　技术创新 168

思考题 181

本章参考文献 181

第五章　生产系统管理 182

第一节　生产系统的功能与结构 182

第二节　生产系统的设计与组织 186

第三节　生产保障体系 204

第四节 当代先进制造方法简介 229

思考题 233

本章参考文献 233

第六章　质量管理 235

第一节　质量和质量管理 235

第二节　质量管理体系标准 242

第三节　卓越绩效评价准则 253

第四节　六西格玛管理 257

第五节　常用统计方法 266

思考与计算题 285

本章参考文献 286

第七章　人力资源管理 287

第一节　人力资源管理概述 287

第二节　人力资源开发 299

第三节　人力资源计划的编制 318

第四节　绩效考核管理 327

思考题 331

本章参考文献 332

第八章　财务管理 333

第一节　概述 333

第二节　投资决策 334

第三节　筹资决策 341

第四节　股利分配 357

第五节　并购与控制 361

思考题 372

本章参考文献 373

第九章　企业国际化经营 374

第一节　经济全球化与企业国际化 374

第二节　企业国际化的经营类型与进入方式 379

第三节　跨国经营的战略管理 382

第四节　中国企业国际化 386

案例 395

思考题 398

本章参考文献 398