销售靠嘴 成功靠腿pdf电子书版本下载

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第1章　货好，更要说得好 1

一、开口之前，先让自己成为专家 2

二、打开对方“冰封”的心门 8

三、会编故事的才算好销售员 13

四、卖牛排，卖的是“嗞嗞”声 18

五、用小恩小惠去收买客户 21

六、优点要加起来说，价钱要分开说 24

七、小缺陷赢来“诚信”美名 27

八、用对手的产品给自己保驾护航 31

第2章　把话说到客户心坎上 37

一、客户接受你后才接受产品 38

二、不动声色，牵着客户的鼻子走 44

三、用“提问”来投石问路 49

四、见招拆招，“话到钱来”  56

五、如何说得客户“正中下怀”  63

六、用好电话说对话 69

七、讨价还价，攻心为上 77

八、趁热打铁，成败就在得失之间 83

第3章　学会用“脑”拿订单 89

一、给销售来一次“头脑风暴”  90

二、“战略”，成败的关键 94

三、见机行事，成功者的必备素质 101

四、细节决定销售成败 107

五、将异议变成机会 111

六、曲径通幽，打破惯性思维 118

第4章　会动脑，还要勤动手 123

一、成功者“善假于物”  124

二、写一封无法拒绝的销售信 130

三、让销售建议书替你说话 134

四、善于动“笔”做计划 140

五、巧手演示胜过千言万语 146

六、让顾客亲身体验DIY 151

第5章　成功，路就在脚下 155

一、客户是靠一步一个脚印跑出来的 156

二、无微不至的服务让你“人财两得”  162

三、不断学习才能领先于人 166

四、苦练技巧成就销售高手 171

五、愈勤奋，愈成功 176

六、把成功变成一生的习惯 183