GB/T 19001-2008在质量技术监督工作中的应用pdf电子书版本下载

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第一章 质量技术监督部门的管理特点 1

第一节 质量技术监督部门认证的基本情况 1

第二节 质量技术监督部门的管理特点 3

第三节 质量技术监督法规简介 8

第二章 质量技术监督部门质量管理体系要求 12

第一节 质量认证发展概况 12

第二节 ISO 9000族标准的构成 14

第三节 术语和定义 17

第四节 八项质量管理原则的应用 21

第五节 质量管理体系要求在质量技术监督部门的应用解释 25

第三章 质量技术监督部门质量管理体系的建立和运行 81

第一节 质量管理体系建立的步骤 81

第二节 质量管理体系建立的过程 82

第三节 质量管理体系运行应注意的问题 93

第四章 质量技术监督部门内部质量管理体系审核 95

第一节 内部质量管理体系审核的基本要求和特点 95

第二节 内部质量管理体系审核的阶段和主要活动 101

第三节 审核准备和策划过程 102

第四节 审核实施过程 114

第五节 不符合报告及汇总分析 125

第六节 内部审核报告 132

第七节 审核后续活动的实施 136

第八节 内审常见问题分析 143

第五章 质量技术监督部门质量管理体系的保持和改进 146

第一节 质量技术监督部门质量管理体系的保持 146

第二节 质量技术监督部门质量管理体系改进方法 149

附录1 某省质量技术监督局质量手册 156

附录2 某市质量技术监督局内审检查表 178

附录3 GB／T19000—2008 189

附录4 GB／T19001—2008 221