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第一部分 困境中的企业营销 3

引言 一组数据引发的思考 3

第一章 经济放缓，你感受得到吗 5

第一节 经济低潮其实离你很近 6

第二节 中国制造业的辉煌与尴尬 13

第三节 徘徊中的“世界工厂”路在何方 17

第四节 如何理性地看待制造业的危机 22

第五节 制造业的春天 28

第六节 由“中国制造”到“中国创造”的蜕变 34

第二部分 危机下的营销路 49

引言 冬天来了，我们该如何顺利过冬 49

第二章 突围危机——利用市场杠杆发展业务 51

第一节 塑造市场差异化 51

第二节 构建合理的战略联盟 57

第三节 以联合赢得新客户 61

第四节 创新与协作共创“蓝海” 66

第三章 突破市场低迷的利器：建立核心竞争力与品牌 71

第一节 德国制造的成功奥秘：高科技竞争力＋品牌 72

第二节 中国制造和德国制造：只是一字之差 75

第三节 核心竞争力：让“中国制造”走得更高更远 78

第四节 构建核心竞争力前提：企业愿景 84

第五节 百年企业的保障：不断塑造品牌，才能基业长青 89

第四章 洞悉业务增长的关键：营销目标的制订与计划的执行 101

第一节 目标与愿景的不同之处 102

第二节 企业成功的引航：营销目标 106

第三节 营销目标实现的保障：详细的营销计划 112

第四节 营销目标和计划的有效执行 119

第五章 如何从凭空臆测走向据实决策：从粗放到精细的销售管理 129

第一节 销售管理的重要性 130

第二节 销售管理的过程内容 134

第三节 传统销售管理存在的问题 136

第四节 传统销售管理弊端带来的困惑 138

第五节 破解之道：从粗放到精细化管理是关键 141

第三部分 如何保持市场的领先地位 147

第六章 从简单改变中收获厚利：灰色营销变成信任营销 147

第一节 灰色营销的弊端及缺陷 148

第二节 信任营销取代灰色营销 148

第七章 从蹒跚学步到大踏步成长：让“菜鸟”成为“老鸟” 151

第一节 菜鸟的渴望，老鸟的标准 152

第二节 “老鸟级”人才管理的重要性 154

第三节 “老鸟级”人才的培训体系 156

第四节 合理的薪酬体系是留住人才的关键 159

第八章 降低营销成本：再造营销组织与流程重组 173

第一节 困境中的企业营销成本有多重要 175

第二节 营销成本的构成以及有效控制 176

第三节 企业营销组织结构设计的思考 178

第四节 低潮中的战略核心：企业流程重组 189

第五节 企业流程重组的七步法则 198

第六节 实现营销成本创新 205