秘书礼仪pdf电子书版本下载

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第一章 结论 1

第二章 个人礼仪 9

第一节 仪容礼仪 10

第二节 表情礼仪 16

第三节 仪态礼仪 23

第四节 服饰礼仪 32

第三章 交往礼仪 43

第一节 见面礼仪 44

第二节 交谈礼仪 59

第三节 接待礼仪 69

第四节 馈赠礼仪 77

第五节 舞会礼仪 84

第四章 宴饮礼仪 95

第一节 设宴礼仪 96

第二节 赴宴礼仪 105

第三节 座次礼仪 115

第四节 酒水礼仪 120

第五节 西餐礼仪 128

第五章 商业实务礼仪 139

第一节 商务洽谈礼仪 140

第二节 商务仪式礼仪 147

第三节 商务通讯礼仪 159

第六章 涉外礼仪 169

第一节 涉外礼仪概述 170

第二节 中西方礼仪差异 176

第三节 一般国际交往礼节肯场所之规则 184

第四节 礼俗和禁忌 198

参考资料 216

编者的话 217