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第1章 绪论 1

1.1社区管理 2

1.2社区管理体制与运行机制 9

1.3社区管理模式 20

第2章 社区组织管理 31

2.1社区党组织建设 32

2.2社区自治组织建设 36

2.3社区民间组织 43

2.4物业服务企业和业主委员会 47

第3章 社区文化与教育管理 60

3.1社区文化概述 61

3.2社区文化的管理 67

3.3社区教育概述 71

3.4社区教育的管理 78

第4章 社区治安管理 81

4.1社区治安管理的概述 82

4.2社区治安管理的内容 87

4.3完善社区治安管理的途径 91

4.4社区治安管理的测量指标 93

第5章 社区卫生与环境管理 94

5.1社区医疗卫生概述 95

5.2社区医疗卫生管理 101

5.3社区计生管理 106

5.4社区的环境建设与管理 109

第6章 社区人力资源管理 118

6.1社区工作者队伍 119

6.2社区人力资源管理 126

第7章 社区民主政治建设 140

7.1社区民主政治建设概述 141

7.2社区民主政治建设的内容 145

7.3社区民主政治建设中存在的问题与对策 158

第8章 社区宣传与社区档案管理 162

8.1社区宣传工作 163

8.2社区公文写作 169

8.3社区档案管理 181

第9章 社区规划的管理 189

9.1社区规划的内容 190

9.2社区规划的决策、组织、实施与控制 202

第10章 社区管理的绩效评估 211

10.1社区管理绩效评估概述 212

10.2社区管理绩效评估的内容及方法 221

参考文献 229