护理体系ISO9000认证指南pdf电子书版本下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快] 温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页 直链下载[便捷但速度慢]   [在线试读本书]   [在线获取解压码]

护理体系ISO9000认证指南PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

上篇 3

第一章　概述 3

第一节　ISO9000族标准的产生和发展 3

第二节　医院为什么要实施ISO9000标准 5

第三节　护理体系ISO9000实施要点 7

第四节　ISO9000族质量管理体系实施程序 8

第五节　ISO9000族质量管理体系认证审核程序 9

第六节　ISO9000族标准的八项原则的理解 12

第七节　ISO9000族标准在护理体系推行的效果 16

第二章　护理服务质量管理体系的建立 18

第一节　护理服务的特征 18

第二节　护理质量管理体系的架构 19

第三节　护理质量方针与质量目标的建立 23

第四节　护理资源管理 24

第五节　护理文件的管理 24

第六节　护理服务过程管理 34

第七节　内部审核与管理评审 36

第八节　预防措施与持续改进 41

第三章　ISO9000族标准的理解与实施要点 43

第一节　质量管理体系 43

第二节　管理职责 48

第三节　资源管理 66

第四节　护理服务的实现 70

第五节　测量、分析和改进 79

下篇 95

第四章　护理质量管理体系文件目录描述及范例 95

第一节　质量管理手册 95

第二节　程序文件 99

第三节　管理文件 114

第四节　作业指导书 126

第五节　记录表格 136

第六节　技术文件 161