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第一章　供应链概述 1

第一节　供应链的基本概念 2

第二节　三大产业在供应链中的定位与作用 7

第二章　供应链管理概述 15

第一节　供应链管理产生的时代背景与发展趋势 16

第二节　供应链管理的概念 19

第三节　供应链管理模型 23

第四节　集成的供应链管理模型 27

第三章　供应链物流管理概述 34

第一节　物流管理的基本概念 35

第二节　集成的物流管理 39

第四章　供应链的驱动要素与障碍因素 51

第一节　供应链运营的驱动要素 52

第二节　供应链的障碍因素 59

第五章　供应链管理方法 69

第一节　快速反应（QR）方法 70

第二节　ECR方法 72

第三节　基于活动的成本控制——ABC方法 77

第四节　价值链分析——VCA方法 81

第六章　供应链战略合作伙伴关系的选择 90

第一节　供应链战略合作伙伴关系 91

第二节　供应链合作关系的建立与形成 93

第三节　选择合适的供应链合作伙伴 95

第四节　围绕核心企业的供应链及其约束 98

第七章　供应链管理环境下的生产计划和控制 104

第一节　传统的生产计划和控制 105

第二节　供应链环境下的生产计划与控制 106

第三节　供应链管理环境下的集成化企业生产计划与控制系统总体模型 113

第四节　供应链管理环境下生产系统的协调机制 120

第八章　供应链中的库存管理与规划 127

第一节　库存管理的基本原理和方法 128

第二节　供应链管理环境下的库存问题 134

第三节　供应链管理环境下的库存管理策略 140

第九章　供应链管理环境下的采购管理 156

第一节　供应链管理环境下的采购管理 157

第二节　准时化采购策略 161

第三节　供应商管理 165

第十章　供应链中的运输、网络设计和信息技术 174

第一节　供应链中的运输 174

第二节　供应链中的网络设计 183

第三节　信息技术在供应链中的运用 191

第十一章　供应链的协调和电子商务 202

第一节　供应链失调和牛鞭效应 202

第二节　供应链协调中的障碍因素和解决方法 206

第三节　在供应链内构筑合作与信任关系 208

第四节　电子商务在供应链中的作用 212

第五节　电子商务对供应链运营业绩的影响 217

第六节　电子商务在实践中的应用 222

参考文献 231

后记 233