影响中国消费者行为的三大因素 传统价值观、生活价值、顾客感知价值pdf电子书版本下载

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第一章 绪论 1

1.1 问题的提出 1

1.2 研究目的 4

1.3 研究意义 8

第二章 生活方式与顾客感知价值的文献综述 11

2.1 生活方式在营销中的应用研究 13

2.1.1 生活方式的概念 13

2.1.2 生活方式的营销应用 15

2.2 生活方式的相关研究 16

2.2.1 一般的生活方式细分 17

2.2.2 针对产品的细分 24

2.2.3 关于男性生活方式与购买行为的研究 24

2.2.4 关于女性生活方式与购买行为的研究 25

2.2.5 关于老年人生活方式与购买行为的研究 26

2.3 顾客感知价值的相关研究 28

2.3.1 有关顾客价值的定义 29

2.3.2 顾客感知价值理论模型 35

2.3.3 顾客感知价值的构成 42

第三章 中国人的传统价值观与生活方式 45

3.1 中国传统价值观 45

3.2 中国社会生活方式的演变 50

3.2.1 从农业社会生活方式到工业社会生活方式的演变 50

3.2.2 从工业生活方式向现代生活方式的演变 53

3.2.3 影响中国人生活方式变迁的因素 58

3.3 当代中国人生活方式研究 62

3.3.1 当代中国人的生活方式 62

3.3.2 中国人生活方式维度的剖析 74

第四章 假设推定 89

4.1 生活方式对中国消费者购买行为影响的命题 89

4.2 价值观对中国消费者购买行为影响的命题 95

4.3 关于中国消费者购买模型的假设 109

第五章 研究设计与数据收集 111

5.1 创建度量量表 111

5.1.1 儒家价值观度量量表 112

5.1.2 生活方式度量量表 120

5.1.3 顾客感知价值度量量表 132

5.1.4 顾客购买行为度量量表 135

5.2 量表的提纯 138

5.3 调研设计 140

5.3.1 抽样设计 140

5.3.2 抽样方法 140

5.3.3 样本分析 142

5.4 探索性因子分析 144

5.4.1 主成分分析 144

5.4.2 儒家价值观的探索性因子分析 145

5.4.3 生活方式的探索性因子分析 148

5.4.4 顾客感知价值的探索性因子分析 153

5.5 度量的有效性评估 155

5.5.1 确认性因子分析 156

5.5.2 数据可靠性分析 160

第六章 研究结果 163

6.1 结构方程模型分析方法 163

6.1.1 结构方程模型分析流程 163

6.1.2 本研究的结构方程模型的具体形式 167

6.2 儒家价值观对购买行为影响的结构方程模型分析 167

6.3 儒家价值观对生活方式影响的结构方程模型分析 173

6.4 儒家价值观对顾客感知价值影响的结构方程模型分析 178

6.5 生活方式对购买行为影响的结构方程模型分析 181

6.6 生活方式对顾客感知价值影响的结构方程模型分析 185

6.7 顾客感知价值对购买行为影响的结构方程模型分析 189

6.8 儒家价值观、生活方式、顾客感知价值对顾客购买行为的综合模型 192

6.9 本章结论 203

第七章 结论 207

7.1 研究结论 207

7.2 理论贡献 208

7.3 管理与战略启示 217

7.3.1 基于生活方式、价值观、顾客感知价值的市场细分的营销策略建议 218

7.3.2 顾客感知价值对消费者购买行为影响的管理启示与营销策略建议 220

7.3.3 生活方式对消费者购买行为影响的管理启示与营销策略建议 224

7.3.4 儒家价值观对消费者购买行为影响的管理启示与营销策略建议 226

7.4 局限性与未来研究方向 229

7.4.1 研究的局限性 229

7.4.2 未来研究的方向 232

参考文献 235

附录 251

附录1 初始调研问题 251

附录2 最终调研问题 258

附录3 张梦霞儒家文化价值观量表 265

附录4 探索性因子分析 268

附录4.1 主成分分析：儒家价值观 268

附录4.2 主成分分析：生活方式 271

附录4.3 主成分分析：顾客感知价值 276

附录5 确认性因子分析 280

附录5.1 确认性因子分析：儒家价值观 280

附录5.2 确认性因子分析：生活方式 284

附录5.3 确认性因子分析：顾客感知价值 291

附录6 数据可靠度分析 297

附录6.1 可靠度：儒家价值观 297

附录6.2 可靠度：生活方式 305

附录6.3 可靠度：顾客感知价值 318

附录7 结构方程模型 327

附录7.1 结构方程模型：儒家价值观对购买行为影响 327

附录7.2 结构方程模型：儒家价值观对生活方式影响 333

附录7.3 结构方程模型：儒家价值观对顾客感知价值影响 343

附录7.4 结构方程模型：生活方式对购买行为影响 351

附录7.5 结构方程模型：生活方式对顾客感知价值影响 359

附录7.6 结构方程模型：顾客感知价值对顾客购买行为影响 370

附录7.7 结构方程模型：儒家价值观、生活方式、顾客感知价值对顾客购买行为影响 376

后记 397