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做腾飞时代的创业者（代序）&王道涵 1

从“控制型”到“参与型” 4

管理——艺术还是技术？ 10

中层管理人员是提高劳动生产率的关键 15

管理科学与管理艺术 18

有效的领导 18

当代企业开拓前进的奥秘 27

忘却曲线 29

学会按轻重缓急办事的艺术 31

演变与趋势 32

小型企业在美国崛起 32

向电子业过渡的战略 34

没有工业产品的工业公司 37

文化传统与管理 39

爱抚经济学 39

经营之道 41

公司借债以多少为宜 41

市场战略与策略 44

新的竞争 44

人物志 51

应运而生应时而变——伯尔与他的人民捷运航空公司 51

开拓创优合力应变——郭乐、郭泉经营永安企业四要诀 54

他们正年轻——日本电脑界的四颗新星 59

大学与高技术产业 63

剑桥奇迹 63

行政管理 69

正确的人事决策从何而来 69

人事管理对税前利润的影响 73

秘书对经理有何期望 77

各国经济动向 77

英国私有化政策的意图与成效 77

对外贸易须知 82

美国国际贸易法规与中国对美出口 82

现代社交 82

宴会上如何交谈 85

科技新知 87

第三代机器人 87

管理百科 89

管理学中的X、Y、Z理论 89

译苑随笔 91

吉尼的座右铭 91

事得其人人适其事 92

从西方企业中的人际关系谈起 92

《剑桥奇迹》有感 93