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前言页 1

第一章 咨询的涵义、特点和作用 1

第一节 什么叫咨询 1

第二节 咨询产业的特点 3

第三节 咨询的作用 6

第二章 咨询产业的形成、发展与现状 10

第一节 咨询产业的形成与发展 10

第二节 咨询产业迅速发展的原因 12

第三节 各国咨询产业的发展概况 16

第一节 综合咨询 37

第三章 咨询的类型 37

第二节 工程咨询 39

第三节 技术咨询 42

第四节 管理咨询 45

第五节 经济咨询 49

第六节 对外经济贸易咨询 50

第四章 咨询产业的客户和咨询机构的类别 53

第一节 咨询产业的客户 53

第二节 咨询机构的类别 56

第五章 委托咨询的程序 62

第一节 咨询项目的形成 62

第二节 咨询合同的内容 65

第六章 咨询机构的工作程序 88

第一节 咨询工作实施程序 88

第二节 咨询项目的实施方式 92

第三节 咨询机构的人才结构 97

第四节 咨询人员的职业道德规范 101

第五节 咨询人员对工作缺陷的责任 104

第七章 咨询费的计算 108

第一节 固定价格合同 108

第二节 按时计算方式 109

第四节 按成本加手续费 111

第三节 工资加一定比例的其它费用 111

第五节 按建设费的比例计算 112

第六节 按产品数量计 113

第七节 常年咨询方式 114

第八章 我国咨询产业的现状与前景 116

第一节 我国咨询产业的现状 116

第二节 发展我国咨询工作需探索的几个问题 122

第三节 我国咨询产业的前景 129

附录参考资料 131

项目建议书 131

可行性研究报告 131

项目可行性研究评估报告 134