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目录 1

第一章 产品质量及其评定方法 1

产品质量的概念 1

产品质量标志分级的主要原则 2

工业产品的分级 3

产品质量指标的一般分级 4

产品质量指标按种类的分级 4

质量指标的技术经济分级 6

产品质量指标名目的选择特性 7

产品质量指标的特性 9

对产品质量指标的一般要求 9

技术水平的质量指标 10

质量的生产工艺指标 11

质量的使用指标 12

产品的总括性质量指标 15

产品质量的整体性指标 17

产品质量水平的评定 18

产品质量计划 21

第二章 企业的职能质量与劳动质量 25

企业的职能质量的主要指标 25

劳动质量的评定方法 29

第三章 产品质量综合管理的原则 36

产品质量管理的基本原理 36

管理目标 42

管理职能 44

管理任务 45

产品质量管理的情报保证 46

管理系统的建立 49

解决管理任务的模拟及方法 51

系统的固定职能的原则 54

综合标准化——制定质量管理细则的基础 56

第四章 产品拟制过程中的质量管理 59

基本原理 59

新产品用质量指标的预测与选择 61

保证产品要求质量的基本方向 64

新产品的拟制阶段 65

产品技术水平的评定 67

第五章 产品制造阶段的质量管理 73

管理的主要目的与任务 73

产品制造过程中出现的疵病 77

出现疵病的概率 84

疵病流现过程的形成 88

工艺试验及检查的延续时间 99

复杂制品可靠性的实验估计的特殊性 105

疵病分析系统 117

进厂检验 119

对遵守工艺纪律情况的监督 121

产品质量的计量学保证 124

第六章 产品应用（使用）阶段的质量管理 128

基本原则 128

使用期限的分类 130

使用保险期 130

产品的最佳使用期限 137

产品的技术寿命 146

第七章 产品质量管理效果 152

效果的组成部分 152

产品质量条件的最佳化 154

产品质量提高的效果 155

提高产品质量的精神奖励 156

提高产品质量的物质奖励 157