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总序 1

第一章 导言 1

一、选题背景及研究目的 1

二、主要概念的界定 2

三、金融服务外包的主要形式 3

四、研究框架和研究方法 9

第二章 金融服务外包理论背景与研究进展 12

一、金融服务外包理论背景 12

二、国内外研究进展 15

第三章 国际金融服务外包发展历程、特点与趋势 19

一、全球金融服务外包发展历程 19

二、全球金融服务外包发展特点与趋势 22

三、全球金融服务离岸外包发展特点与趋势 31

四、全球银行业外包总体特征与发展趋势 43

五、全球保险业外包总体特征与发展趋势 50

六、全球金融服务外包的接包方与发包方案例 88

第四章 全球金融服务外包效应、动因与风险 95

一、全球金融服务外包效应评估 95

二、全球金融服务外包动因 105

三、金融服务外包风险特性、监管约束与管控方式 113

第五章 中国金融服务外包的现状与特征 127

一、中国金融服务外包现状 127

二、中国承接金融服务离岸外包机构的现状 151

三、中国金融服务外包特征 185

四、中国承接金融服务离岸外包企业的案例分析 227

第六章 中国承接金融服务离岸外包的区位优势分析 238

一、区位优势的相关理论 239

二、基于区位优势的离岸接包地竞争力：国家吸引力与城市吸引力 240

三、承接金融服务离岸外包的区位优势分析：以中国为例 245

第七章 中印承接金融服务业离岸外包比较与借鉴 264

一、发展历程和现状 264

二、推动因素和主要经验 266

三、中印承接金融服务离岸外包差距与启示 281

第八章 中国金融服务接包战略研究 283

一、中国发展金融服务外包的重要意义 283

二、中国金融服务外包的发展前景 286

三、中国承接金融服务外包业务的基础与条件日臻完善 288

四、中国发展金融服务外包的政策建议 290

参考文献 305

后记 312