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第一篇 现代管理的背景情况 2

第一章 管理的性质和重要性 2

管理的意义 3

管理的职能 6

培训未来的管理人员 8

艺术、科学和职业 11

本书的结构 13

第二章 管理思想的发展 14

早期的管理思想 15

古典的管理理论 18

研究管理的行为方法和数量方法 21

管理思想中心转移的概况 30

第三章 管理的道德和社会方面 32

管理与社会 33

价值观念体系与管理 36

管理的哲学 41

目标在管理中的作用 41

第四章 国际管理及其环境方面 46

比较管理 47

环境因素对管理的影响 51

国际管理 54

多国公司 56

第二篇 管理过程的各种职能 63

第五章 决策与政策的制定 63

个人决策 63

集体决策 68

政策的制定 73

政策问题 76

第六章 人员配备和组织工作 78

古典的组织理论 79

组织工作的人际关系理论和参与理论 89

组织工作的权变理论 91

组织工作的一些基本概念 95

发展中的组织设计 97

人员配备--人才资源管理 100

第七章 计划工作和控制工作 102

计划工作 102

控制工作 109

第八章 信息沟通和指挥 114

信息沟通 115

指挥 121

第三篇 管理人员必备的学科基础 129

第九章 管理经济学 129

损益平衡分析 130

成本原理 136

需求分析 139

总结 143

第十章 管理会计 144

财务会计和管理会计 145

计划 148

控制 150

作出抉择 152

既往成绩的分析 156

第十一章 经营管理中的行为科学 160

经营管理中的有关行为科学 161

应用行为研究的三个实例 162

组织行为--一个简要的概念 184

第十二章 定量分析方法 184

符号和模式 185

确定、风险和不确定 188

定量技术的若干说明 190

总结 203

第十三章 管理信息系统与计算机 203

管理信息种类 204

计算机系统设计的演进 206

计算机系统 211

电算机化系统的发展 215

电子计算机化信息系统的趋势 223

第四篇 管理职能在各项业务中的应用 226

第十四章 管理职能在企业业务领域中的应用 226

生产管理 227

财务管理 238

市场经营管理 249

市场经营趋势与变化 261

总结 263

第十五章 公共组织的管理 264

目标与测定 265

制定政策 266

计划和决策 268

控制和组织 277

人员配备和指挥 279

自成系统的政府管理 281

第五篇 管理的动态特性 285

第十六章 管理与变化 285

管理领域中的变化 286

管理范围的变化 287

管理部门对变化的反应 290

结束语 306