公共部门人力资源管理pdf电子书版本下载

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绪论 1

第一节 公共部门的界定 2

第二节 公共部门人力资源管理的含义及特点 7

第三节 公共部门人力资源管理的基本任务和职能 17

第四节 公共部门人力资源管理的理念与目标 22

本章提要 29

复习与练习 30

第1章 公共部门人力资源管理的制度及环境 35

第一节 公共部门人力资源管理的制度和模式 36

第二节 公共部门人力资源管理制度的发展 38

第三节 公共部门人力资源管理的环境 42

本章提要 45

复习与练习 45

第2章 公共部门人力资源规划 50

第一节 公共部门人力资源规划的含义、地位、种类和程序 51

第二节 公共部门人力资源需求预测 56

第三节 公共部门人力资源供应预测 58

第四节 公共部门人力资源信息系统 64

第五节 公共部门人力资源规划与职业生涯 66

本章提要 76

复习与练习 76

第3章 公共部门的工作分析 80

第一节 工作分析、工作评价与人员分类的含义与作用 81

第二节 工作分析 84

第三节 工作评价 92

第四节 人员分类 92

本章提要 101

复习与练习 102

第4章 公共部门人力资源获取 108

第一节 公共部门公职人员招募 109

第二节 公职人员甄选 118

第三节 公共部门公职人员录用 136

第四节 招录评估 139

本章提要 141

复习与练习 141

第5章 公共部门人员素质测评 144

第一节 人员素质测评概述 145

第二节 人员素质测评指标体系与设计 149

第三节 心理测验 159

本章提要 171

复习与练习 171

第6章 公共部门人力资源培训和开发 179

第一节 培训与开发的含义、原则与组织机构 179

第二节 培训与开发模型 184

第三节 培训与开发的种类与方法 198

第四节 SATE培训管理模式 203

本章提要 207

复习与练习 207

第7章 公共部门人力资源绩效管理 211

第一节 绩效管理概述 212

第二节 绩效评估 216

第三节 绩效评估的实施 236

本章提要 256

复习与练习 258

第8章 公共部门的激励与报酬 263

第一节 激励概述 264

第二节 对个人和小组付酬体系的发展 277

第三节 非贷币报偿和社会承认 283

本章提要 287

复习与练习 288

第9章 公共部门的劳资关系 293

第一节 公职人员的任免与升降 294

第二节 公职人员的调配交流 298

第三节 公职人员的辞职、辞退与退休管理 300

第四节 公职人员的申诉、控告与仲裁 302

本章提要 310

复习与练习 310

参考文献 314