国际企业：跨文化管理pdf电子书版本下载

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第一章 跨国经营与跨文化管理 1

第一节 跨国经营：企业发展的必然趋势 1

第二节 跨文化：国际企业的环境与条件 6

第三节 文化与文化差异 11

第四节 国际企业管理：跨文化管理 26

案例 31

第二章 文化差异对国际企业的影响 35

第一节 管理观念与管理行为 35

第二节 世界范围内管理风格的差异 38

第三节 世界各国管理风格差异的范围 41

第四节 民族文化与组织（企业）文化 52

第五节 文化差异对国际企业的影响 55

第六节 文化的协同作用 61

案例 68

第三章 跨文化的有效沟通 71

第一节 跨文化的沟通 71

第二节 跨文化的错误感知 79

第三节 跨文化的错误解释 81

第四节 跨文化的错误评价 93

第五节 跨文化的有效沟通 95

案例 101

第四章 跨文化的领导、激励与决策 119

第一节 跨文化的领导 119

第二节 跨文化的激励 125

第三节 跨文化的决策 136

案例 148

第五章 多文化群体的管理 157

第一节 多文化的工作群体 158

第二节 多文化工作群体的类型及特点 162

第三节 多文化对工作群体的影响 165

第四节 多文比群体获得高效率的条件 171

第五节 多文化群体的管理方法 175

案例 180

第六章 国际企业的人员选拔与跨文化培训 186

第一节 国际企业中的人员选拔 187

第二节 跨文化培训的国际比较 193

第三节 跨文化培训的基本方法 197

案例 201

第七章 跨文化的谈判 220

第一节 文化与谈判风格 220

第二节 国际谈判 222

第三节 跨文化谈判的要素 226

第四节 谈判进程 231

第五节 谈判技巧 243

案例 256

第八章 跨文化的工作派遣 269

第一节 跨文化的进入 271

第二节 返回母国 276

第三节 复职 279

第四节 外派人员返回后的任用 287

案例 290

第九章 美国文化与美国式企业管理 306

第一节 美国社会文化的特征 307

第二节 美国企业文化的特征 313

第三节 美国式企业管理的实践 317

第四节 美国式企业管理的发展 322

案例 324

第十章 欧洲文化与欧洲企业管理方式 334

第一节 欧洲文化的特征 334

第二节 欧洲企业文化的特征 340

第三节 欧洲企业管理的实践 345

第四节 建立统一的欧洲企业管理模式 351

案例 352

第十一章 日本文化与日本式企业管理 373

第一节 日本文化的特征 374

第二节 日本企业文化的特征 380

第三节 日本式企业管理的实践 384

案例 391

第十一章 中国文化与形成中的中国式企业管理 397

第一节 中国传统文化与中国古代管理思想 397

第二节 中国企业文化的特征 404

第三节 建立富有中国特色企业管理模式的探讨 409

案例 415

参考文献 428

后记 433