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管理学基础课程总体架构 1

第一章 管理系统 1

第一节 管理系统与管理职能 2

第二节 管理主体——管理者 8

第三节 管理客体——管理对象与管理环境 16

第四节 管理媒介——管理机制与管理方法 22

第二章 管理思想 34

第一节 管理理论的产生与形成 35

第二节 管理理论的发展 42

第三节 组织文化 53

第三章 计划职能 62

计划职能概述 63

单元一 环境分析与问题界定能力 64

单元二 创新与运筹能力 74

单元三 决策能力 83

单元四 编制计划能力 93

第四章 组织职能 100

组织职能概述 101

单元一 组织设计能力 102

单元二 选聘与培训能力 115

单元三 考核与奖酬能力 125

第五章 领导职能（上） 135

领导职能概述 136

单元一 领导方式与权力运用能力 137

单元二 指挥能力 150

单元三 激励与调动人积极性的能力 158

第六章 领导职能（下） 172

单元四 沟通与传播能力 172

单元五 协调与交涉能力 184

单元六 群体与团队管理能力 198

第七章 控制职能 211

控制职能概述 212

单元一 总体控制能力 214

单元二 绩效考核与评价能力 226

单元三 运用现代控制方法的能力 232

第八章 企业管理 241

第一节 企业概述 242

第二节 企业制度与改革 248

第三节 企业市场营销 260

第四节 企业生产管理 274

第五节 企业财务管理 285

参考文献 297

作者简介 298