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第1章 管理学 1

1.1 管理概述 1

1.2 管理者 8

1.3 管理学 13

第2章 管理思想与理论的演变与发展 19

2.1 早期管理思想 20

2.2 古典管理理论 22

2.3 行为科学理论 32

2.4 现代管理理论 34

2.5 管理理论的新发展 37

第3章 预测与决策 42

3.1 企业环境分析 43

3.2 预测 52

3.3 决策 55

3.4 决策的方法 62

第4章 计划 74

4.1 计划概述 75

4.2 计划的类型及其层次体系 78

4.3 计划工作的步骤与计划的组织实施 82

第5章 组织 95

5.1 组织概述 96

5.2 组织结构设计 99

5.3 组织的职权配置 118

第6章 人力资源管理 128

6.1 人力资源管理概述 129

6.2 员工招聘与培训 131

6.3 绩效评估与薪酬管理 138

第7章 组织文化与组织变革 148

7.1 组织文化 149

7.2 组织变革 159

第8章 领导 176

8.1 领导概述 177

8.2 领导理论 185

第9章 激励 203

9.1 激励概述 204

9.2 激励理论 207

9.3 激励方法 216

第10章 沟通 222

10.1 沟通概述 223

10.2 沟通的障碍及克服 226

10.3 沟通的原则与方法 231

第11章 控制 248

11.1 控制概述 249

11.2 控制过程 254

11.3 控制方法 257

附录1 职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟自测试题（一） 276

附录2 职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟自测试题（二） 279

附录3 职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟自测试题（三） 284

附录4 职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟自测试题（四） 288

附录5 职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟自测试题（五） 293

参考文献 298