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第一篇 总论 1

第一章 心理学与管理心理学 1

第一节 心理学及其分化发展 1

第二节 管理心理学的对象与任务 10

第三节 管理心理学的研究原则和方法 14

第四节 研究管理心理学的目的和意义 19

第二章 管理心理学的产生和发展 22

第一节 管理科学的发展简史 22

第二节 管理心理学的发展 32

第三节 我国管理心理学的基本状况与研究方向 40

第三章 西方管理心理学中的人性理论与管理 53

第一节 “经济人”的假设与X理论 53

第二节 “社会人”的假设与人群关系理论 61

第三节 “自我实现人”的假设与Y理论 69

第四节 “复杂人”的假设与超Y理论 76

第一节 知觉概述 82

第四章 知觉与管理 82

第二篇 个体心理与激励 82

第二节 社会知觉 86

第三节 知觉理论在管理中的应用 94

第五章 个性与管理 104

第一节 个性及其特征 104

第二节 气质类型与工作安排 107

第三节 能力差异与量才为用 114

第四节 性格分类及有效管理 121

第一节 情绪与活动效率 129

第六章 情绪、态度与管理 129

第二节 情绪的预测和转化 135

第三节 态度及其功能 142

第四节 态变的测量及改变 148

第七章 激励理论与应用 158

第一节 需要层次论及其应用 158

第二节 双因素论及其应用 166

第三节 期望理论及其应用 170

第四节 公平理论及其应用 174

第五节 强化理论及其应用 177

第三篇 群体理论与管理 182

第八章 群体与群体动力 182

第一节 群体的概念与分类 182

第二节 正式群体与非正式群体 187

第三节 群体动力学理论 197

第四节 群体规范、群体压力和群体士气 205

第九章 群体沟通与群体冲突 214

第一节 群体沟通 214

第二节 群体冲突 225

第十章 群体中的人际关系 239

第—节 群体中人际关系概述 239

第二节 影响群体内人际关系的因素 247

第三节 改善人际关系的途径与方法 253

第十一章 领导与领导理论 259

第一节 领导的概念与功能 259

第四篇 领导行为及其有效性 259

第二节 领导行为理论 264

第三节 领导权变理论 274

第十二章 领导行为的有效性 287

第一节 领导的素质 287

第二节 领导艺术 295

第三节 领导决策 301

第四节 领导班子的群体结构 308

第一节 组织的概念及分类 317

第五篇 组织行为及其合理化 317

第十三章 组织结构与组织理论 317

第二节 组织的结构 319

第三节 组织理论和模式 325

第十四章 组织的合理化与发展 336

第一节 组织合理化的标准 336

第二节 组织合理化的心理原则 341

第三节 组织的变革 345

第四节 组织的发展 358