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第一章 能量本体 1

一个字概括一个世界 1

音乐指挥 5

辽阔的买方市场 10

公司是谁的 13

方兴未艾 15

小站上的狗雕塑 17

女福尔摩斯 22

自我诊断 27

避免弄巧成拙 34

第二章 操作技理 36

会当凌绝顶 36

开发右半脑 40

天赋的聪明 44

反思佛罗伦萨诗人的名言 47

酒香也怕巷子深 49

机会效应 53

本报专线电话 57

角色互换 61

买批爆竹请人放 64

传必求通 66

没有单行道 70

认同与互补 72

第三章 心术技艺 77

集会领导意图 77

每天集合一次 80

电通十则 85

心理上的合同 90

投资 购买 推销 93

卖商品要像嫁女儿 95

远亲不如近邻 97

女性效应 100

最初四分钟至关重要 103

谋求一致的策略 108

日本人惧怕犹太人 113

投射效应与相互回报 117

退一步 进两步 121

成功地推销自己 126

第四章 观控主体 129

通才与专才 129

反败为胜 131

三顾茅庐 133

磨刀以待 问天下头颅几许 137

左右为难 141

下雨，免费旅游 144

形美以感目 148

尼克松的悔恨 152

第五章 调控实务 156

锦上添花和雪中送炭 156

开门日活动 159

票子 桌子 盒子 161

根本人家孩子 164

仿童体 166

示范效应 169

寻找形象差距 171

庄重的文书 173

缄 175

收贮发 179

僵局如何打开 181

一篇报道的假设 183

飞行员与仪器 186