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第一章 市场营销管理绪论 1

学习目的与要求 1

学习重点 1

基本名词概念 26

练习题 29

参考答案 32

第二章 市场营销计划与战略 36

学习目的与要求 36

学习重点 36

基本名词概念 49

练习题 51

参考答案 54

第三章 市场购买行为 58

学习目的与要求 58

学习重点 58

基本名词概念 71

练习题 73

参考答案 76

第四章 市场营销研究 80

学习目的与要求 80

学习重点 80

基本名词概念 96

练习题 97

参考答案 99

第五章 市场需求测量与预测 104

学习目的与要求 104

学习重点 104

基本名词概念 114

练习题 115

参考答案 118

第六章 产品决策 122

学习目的与要求 122

学习重点 122

基本名词概念 137

练习题 140

参考答案 142

第七章 新产品开发与扩散 147

学习目的与要求 147

学习重点 147

基本名词概念 175

练习题 176

参考答案 179

第八章 定价决策 183

学习目的与要求 183

学习重点 183

基本名词概念 207

练习题 209

参考答案 213

第九章 渠道与物流决策 217

学习目的与要求 217

学习重点 217

基本名词概念 246

练习题 249

参考答案 252

第十章 沟通组合与广告决策 259

学习目的与要求 259

学习重点 259

基本名词概念 277

练习题 278

参考答案 281

第十一章 人员推销、销售促进与宣传 289

学习目的与要求 289

学习重点 289

基本名词概念 310

练习题 311

参考答案 313

第十二章 市场营销组织与控制 317

学习目的与要求 317

学习重点 317

基本名词概念 341

练习题 343

参考答案 346