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第一章 导论 1

第一节 领导活动与领导科学 1

第二节 领导科学的理论来源 2

第三节 领导科学的研究对象 6

本章重要概念 8

本章思考题 8

本章推荐阅读书目 8

第二章 领导活动的主体 9

第一节 领导与领导者的内涵 9

第二节 公共组织领导者 15

第三节 领导者的基本技能 18

本章重要概念 20

本章思考题 20

本章推荐阅读书目 21

第三章 领导活动的客体 22

第一节 领导环境 22

第二节 领导体制 35

第三节 我国行政领导制度 57

第四节 学习型组织文化与领导角色 60

本章重要概念 67

本章思考题 67

本章推荐阅读书目 67

第四章 领导理论及其发展 68

第一节 人性假设与领导理论 68

第二节 领导行为和领导风格理论 72

第三节 领导权变理论 78

本章重要概念 87

本章思考题 87

本章推荐阅读书目 87

第五章 领导决策 88

第一节 领导决策的要素与原则 88

第二节 领导决策体制、类型与程序 100

第三节 领导决策理论、决策评估及其方法 111

本章重要概念 120

本章思考题 120

本章推荐阅读书目 121

第六章 领导用人 122

第一节 领导用人的成效及其基础 122

第二节 领导用人的标准与原则 128

本章重要概念 141

本章思考题 142

本章推荐阅读书目 142

第七章 领导沟通 143

第一节 领导沟通的内涵、过程与功能 143

第二节 领导沟通类型与方式 153

本章重要概念 179

本章思考题 180

本章推荐阅读书目 180

第八章 领导艺术 181

第一节 领导艺术的类型与领导授权艺术 181

第二节 领导激励艺术 194

第三节 领导语言艺术 205

第四节 领导平衡艺术 218

本章重要概念 226

本章思考题 226

本章推荐阅读书目 226

第九章 领导方法 227

第一节 愿景领导 227

第二节 情感领导 232

第三节 运筹领导 240

第四节 危机领导 246

本章重要概念 250

本章思考题 250

本章推荐阅读书目 250

第十章 领导绩效评估 251

第一节 领导绩效评估的内涵与功能 251

第二节 领导绩效评估的原则、标准与类型 257

第三节 提升领导绩效的基本途径 266

本章重要概念 274

本章思考题 274

本章推荐阅读书目 274

第十一章 领导力开发 275

第一节 领导力开发的内涵及价值 275

第二节 领导力开发的障碍 280

第三节 领导力开发的途径 284

本章重要概念 294

本章思考题 294

本章推荐阅读书目 295

主要参考文献 296

后记 298