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第一章 “忠义堂”前传 2

宋江的峥嵘岁月 2

水浒风云三部曲 4

《宋氏宝典》 9

资料链接：刘备的成功之道 13

第二章 广发英雄帖 18

兵临城下 18

兵来将挡 20

吴用的对策 22

英雄帖 24

风光校园行 26

京师“滑铁卢” 29

内部举荐 31

资料链接：连锁店员工的“快乐招聘” 33

第三章 伯乐和千里马 42

林冲下岗 42

林冲的“投名状” 45

关于时迁的争议 48

水至清则无鱼，人至察则无徒 52

诚邀卢俊义 54

资料链接：沃尔玛的选人、用人之道 58

第四章 “智多星”笑谈员工培训 64

师师生气了，后果很严重 64

做一天和尚撞一天钟 68

“忠义堂”培训四要点 70

梁山泊大军训 72

三打祝家庄 74

资料链接：三大跨国零售企业的培训之道 81

第五章 公孙胜的形象规划 88

祸不单行 88

有关形象的三个故事 91

员工形象决定店铺形象 93

公孙胜妙激“黑旋风” 96

“忠义堂”形象攻略 100

同样“刺儿头”，不同罚单 102

资料链接：员工形象即是企业形象 104

第六章 加薪的“蝴蝶效应” 110

破财不讨好的加薪 110

“忠义堂”的薪酬缺陷 114

小旋风钱庄的教训 116

高俅的昏招 118

薪酬小试验 120

优化薪酬设计 123

资料链接：零售业薪酬设计八步法 125

第七章林冲的“动力秘籍” 134

精神危机 134

员工需要掌声 137

从沙僧“辞职门”说起 140

“动力秘籍” 143

员工激励的原则 146

“忠义堂”的激励革命 149

资料链接：世界名企谈员工激励之道 151

第八章绩效评估的误区 156

李逵发飙 156

为员工激励加一把劲 159

绩效评估何以失败 161

评估者的禁区 166

资料链接：十大绩效评估愚蠢行为 169

第九章人才之争 174

挖墙脚，风云再起 174

各个击破 176

留人六大心法 178

资料链接：日本企业留人之道 183

第十章团队精神 188

内忧外患 188

烂苹果与蚂蚁 190

卓越团队的特征 194

团队建设“三步曲” 198

宋江是个好老板 200

资料链接：向唐僧学习项目团队管理 203