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第一章 引言--什么是管理工程学？ 1

1 科学管理的重要性 1

2 管理工作的发展史 3

3 总体设计部及系统工程 5

4 管理工程学--企业系统工程 11

第二章 需要预测 16

1 投入产出分析 16

2 市场需要的趋势性预测 23

3 市场调查 36

4 市场需求分析 59

第三章 经营决策 64

1 统计决策 64

2 经营规划 74

3 投资理论 96

4 库存及定货量理论 130

第四章 计划调度 146

1 PERT 146

2 概率PERT 159

3 CPM 163

4 生产线均衡组织法--L.B. 170

5 调度理论 178

第五章 工作研究 190

1 生产过程分析 191

2 时间研究--泰罗制、PTS及MTM、工作因子法 197

3 动作研究 215

4 劳动分析--空裕率及工作抽样 226

1 产业疲劳 240

第六章 工程心理学及人机工程 240

2 环境温度及湿度 251

3 照明环境 260

4 色彩调节 266

5 声环境及音乐调节 270

6 空气调节 276

7 控制机器设计 278

第七章 劳动力管理 290

1 劳动力管理的X理论及Y理论 290

2 职务评价及级别理论 295

3 人事考查理论 310

4 工资及资金理论 316

第八章 质量管理及统计量管理的基本方法 332

1 质量管理概述 332

2 数据整理方法(直方图) 340

3 主要因素图(巴列特图) 349

4 原因分析图(因果图) 352

5 什么叫概率？ 354

6 正态分布 356

7 子样方差S2及工程能力指数Cp 362

8 散布图 375

9 管理图 381

第九章 抽样技术(Sampling Technique) 403

1 抽样检查概说 403

2 二项概率 411

3 抽样检查的特性函数 424

4 计数型单式抽样方案JIS-Z-9002 428

5 LTPD方案 434

6 计数挑选型单式抽样方案JIS-Z-9006 439

7 计数型复式抽样方案--陶琪--罗明方案 446

8 百分比抽样方案及其不科学性 455

9 计数型序贯抽样方案(JIS-Z-9009) 457

10 计数调整型抽样方案(MIL-STD-105D) 470

11 计量型单式抽样方案(JIS-Z-9003，9004) 478

12 计量调整型抽样方案(MIL-STD-414) 489

1 什么叫产品的可靠性？ 502

第十章 可靠性 502

2 电子产品的寿命及故障率 509

3 整机的可靠生设计 525

4 可靠性计划 541

5 电子元器件失效率鉴定试验 543

6 可靠性设计鉴定试验方案--平均寿命的估计及评定 552

7 产品的可靠性接收试验方案--寿命抽样检查方案 558

8 产品的可靠性接收试验方案--序贯寿命抽样检查方案(MIL-STD-781C) 567

9 质量保障体系各部门的任务 577

参考资料 581