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前言页 1

上篇 领导素质 3

政治思想道德--坚定的马克思主义者 3

引言 3

坚定的政治信念 5

高尚的思想道德品质 18

优良的工作作风 39

知识业务才能--卓越的社会活动家 58

引言 58

扎实的理论功底 59

广博的文化视角 72

精深的专业特长 87

高超的领导才能 96

心理气质气度--肚里能够撑船的“宰相” 110

引言 110

强烈的动机 111

丰富的想象 123

稳定的情绪 129

坚强的意志 139

出众的气质性格 144

中篇 领导能力 163

认识觉察--知己知彼 163

引言 163

善于充分认识外部世界 164

善于准确地认识自我 190

指挥调度--百战不殆 207

引言 207

决策能力 208

组织能力 216

指挥能力 230

创新能力 241

应变能力 254

社会交际--左右逢源 266

引言 266

处理内部人际关系能力 267

对外交际能力 285

谈判能力 293

语言表达能力 299

公共关系能力 307

下篇 领导方法和艺术 319

领导方法--事半功倍的“法宝” 319

引言 319

思维方法 321

工作方法 339

领导艺术--事倍功半的“克星” 374

引言 374

决策艺术 375

用人艺术 389

运时艺术 410

开会艺术 426